美亚马逊查封大量中国卖家,原因五花八门,你中招了吗?-【OpenCart中文官网】
没有被封过几个店铺
就不要说你是做亚马逊的
这是亚马逊卖家们常说的一句话!亚马逊封号是很常见的情况了,基本上每天都有卖家反馈说账号被封了,封号的原因五花八门,没有人猜得透姐夫的心思。
大卖家一样被亚马逊封号
四分之一的卖家被亚马逊封号
自家店铺的亚马逊销售权被移除,这基本上是对卖家的最大冲击。近四分之一的受访者表示,他们的账户在过去12个月里被亚马逊封号过。更让人震惊的是,超过三分之二的卖家在封号当天才得知此事,亚马逊没有提前告之他们。
账号安全问题可谓是每个亚马逊卖家最关注的核心问题之一。
亚马逊封号原因五花八门,最常见的原因有?
亚马逊封号理由逐渐“流氓化”,套路不断,招招致命!
·账单明细不匹配;
·账号关联导致账户被封,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号;
·亚马逊绩效指标差导致的封店,其中订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因;
·产品与描述的问题,当消费者收到的产品与他们订购的不相符的时候,很可能发起投诉,如果被投诉的次数过多,就会收到亚马逊的警告或店铺被封;
·亚马逊检测到你的账号有异常活动,将其暂时锁定;
·侵犯知识产权导致的店铺被封,在亚马逊销售过程中,确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,是卖家的必要工作。如果做不到,就会面临账号被停的局面;
·KYC审核不过关导致的店铺被封,根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核);
·刷单、刷评论、刷爆款导致的店铺被封。
亚马逊账户被封的应对方法有哪些?
01
分析邮件内容
亚马逊的任何一个处罚都会发送邮件到你注册的邮箱里面,每一个邮件都会明确甚至提示你账户存在的问题,处罚结果,并写明卖家需要做出的行动计划,如果找不到可以看看是不是被拦截成垃圾邮件了。然后卖家根据亚马逊给出的信息,采取行之有效的方式来制定你的处理方式,还是有机会恢复店铺的。(机会渺茫,但还得试一试)
02
重新开一家新的店铺
在原账户成功恢复之前,不能请求或尝试新的帐户。虽然一些黑帽公司教卖家如何操作所谓的“秘密账户”,比如开设新的未被发现的账户,或者创建未经授权的多个账户,但这些都是不被认可的违反或滥用亚马逊政策的行为,这些行为经常导致终身禁止销售。
PS:遇到账号被封,千万也不要重新注册新的账号。因为就算你注册新的账号,也是一样可能被美亚给冻结的。因为他们的系统控制非常严格,不仅是ip、信用卡、收货人、收货地址,可能电脑的MAC地址,甚至路由器的MAC地址等都有记录的。
03
开case询问亚马逊客服
卖家可以登录你的账户,然后点击“Need Help”。卖家将看到“Account and Login Issues”的选项。选择“I Cannot Sign Into My Account ”,然后填写账户遇到的问题发送给亚马逊。
04
转型做品牌独立站
封号原因越来越”离谱“,尽管卖家尽心尽力伺候,但“亚马逊爸爸”依旧不买账,一个操作不当就无情的封杀。卖家处在提心吊胆之中,深怕一个不小心又惹到“亚马逊爸爸”定下的规矩。
所以,越来越多卖家开始转型做独立站,都不想被平台掐着脖子过,都想抓住独立站的风口,紧握市场流量红利,通过独立站完成多渠道的营销和引流,为自己的品牌积累用户粉丝沉淀新的流量池!
05
怎么从零开始做独立站?
该如何独立建站呢?如果你还什么都不知道,请往下看,这是建设一个外贸独立站的简单步骤:
一、选域名、搭建网页
1、域名:域名的选择最好遵循几个原则:
既然是做跨境独立站,那么域名建议选择要好记,可以用简短的英文,或者英文+数字,一般来说域名越短越好,用户越容易记住。不要选择生僻的词。且域名最好是与公司品牌相关。
2、搭建网页:
做好网站,解析域名,绑定空间。
空间或者服务器:这个初期根据你估计的流量大小选择,且要选择可以升级的;网站就需要自己定制开发,或者找成熟的跨境商城模板,比如opencart开源商城系统。
二、选择语言
做跨境电商,你的产品就不是针对一种语言,故要建立一个多语言的网站,简单就是网站有多语言切换功能,比如常用的中英文切换,这里要注意的是,切换后的网站翻译一定要准确,不能出现任何的错误。
三、其他问题
首先要想到的是跨境支付问题,支付方不方便,会直接影响到交易会不会成功,因此在选择建站系统的时候,一定要选可以多支付方式的,可以支持微信、支付宝、还可以支持PayPal、Stripe等国外常用的支付电商系统。这点一定要考虑到。
总之,做一个跨境电商网站并不难,其中比较关键的是一定要选一个可靠的商城系统,如opencart开源商城系统,opencart适用于所有类型的电商搭建网站,支持多语言、多货币和多店铺,一键轻松搭建属于自己的外贸独立站,系统集成收款、物流、ERP、多种营销工具配合使用,插件丰富、免费的模板任意安装。
OpenCart 的快速流行主要基于其强大的功能和优秀的设计。该项目采用 MVCL 架构、代码清晰规范、安装方便,使得开发者可以轻易上手进行定制开发。OpenCart 采用独特的插件式(Module)设计,在 OpenCart 官方的插件市场可购买到满足各种功能需求的插件,例如:各种支付、物流快递等各种功能的模块。同时OpenCart 也支持多语言(包括中文)、多货币、多域名店铺。多语言和多货币使得外贸建站、多语种网站变得非常容易。
OpenCart,是专门用于电商建站的系统,开源,支持多语言多货币,生态圈非常发达;代码完全开源,功能持续更新。源码在手,真正实现对网站的控制权; OpenCart 平台SEO非常友好,可以自定义链接,设置.html伪静态。还可以二级URL可设置为产品页面。
06
独立站活动
光大承诺,凡是亚马逊店铺被封,转型独立站的用户,可以凭封店邮件截图,找我们独立站客户顾问,享受全场跨境建站工具9折优惠。(仅限封店客户)
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最后,不论是什么原因引起的封号,保持冷静都是很重要的,切勿病急乱投医!如果确定想转型独立站,一定要找靠谱的跨境电商服务商。