Joomla微信开发消息回复成功了，但提示该公众号提供的服务出现故障 原

最近有一个Joomla项目用到了微信公众平台自动回复，使用了ZMAX微信公众平台组件来实现。整体的过程非常的简单，配置一下后台就可以实现了。但是发现了一个问题 消息回复成功了，但提示该公众号提供的服务出现故障。并且一次还出现了两个回复。非常的奇怪。

问题

问题的截图如下：

从上面的测试可以发现，系统已经按照我的设置在joomla文章系统中搜索匹配的关键词的文章了。但是好像微信平台回复了两个消息，其中一个消息并没有被处理。

解决方案

代码调试，发现并不是代码的问题。通过查看文档，发现可能是第三方授权的问题。在微信平台的后台，找到取消掉已经授权的第三方平台，再次测试，正常。

在这个案例中，因为之前我测试公司开发的第三方平台，进行了授权，但我并没有提供相应的响应导致出现的问题。

总结 

当出现了 “提示该公众号提供的服务出现故障”的消息时，可以按照如下的步骤进行排除

STEP 1：
查看微信公众号后台授权的第三方平台，微信会向被授权的第三方平台推消息，如果第三方平台没有处理消息，导致微信会返回给公众号一个异常提示。

STEP 2：
检查回复消息的接口里边有没有空格，最好不要去官网文档中复制，因为你会发现复制下来，里边有好多空格，是个大坑。

STEP 3：
检查xml里的节点名大小写