Godaddy美国主机最新Ticket联系客服图解教程

Godaddy是中国站长非常熟悉的一家美国主机商，他提供多种建站相关产品，Godaddy提供Ticket、在线Live Chat、400电话等多种客户服务，不过Live Chat只针对VPS以及服务器用户，所以虚拟主机用户以及域名用户等一般都使用Ticket方式联系Godaddy客服。这里就给大家介绍下在最新的Godaddy界面中如何通过Ticket联系客服。

一、登录账户，然后我们可以看到在界面的左上方有个”Contact Support”链接，点击联系客服。

二、如图，进入下图所示界面。首先选择你这次发送Ticket的主题，分别是”Product Support”(产品支持)、”Site Suggestions”(网站建议)、”Marketing &Sponsorship Opportunities”(营销赞助)、”Referral Programs”(推荐方案)、”Others”(其他)。一般情况下我们直接选择”Product Support”就可以了。

三、选择好主题之后，选择需要帮助的产品。这里囊括了Godaddy的大部分产品，选择自己需要的产品就可以。

四、如图，选择好主机和产品之后，会出现联系方式，我们点击”Submit a Ticket”按钮。

五、如图，弹出发Ticket的界面。上面的个人信息都是自动从你的账户获取的，自己确认下就可以了。一定要注意邮箱是否正确。
然后在下面的文本框中输入你要问的问题。然后输入验证码，点击”Submit”按钮提交你的Ticket。

六、之后会弹出下图所示提示，提示在多长时间内回复你的Ticket。一般来讲Godaddy的Ticket都是24小时只能回复的。

如图，这样Ticket就发送成功了，剩下来我们就需要注意进邮箱查收信件了，需要注意的是网易邮箱用户邮件可能会被放在邮箱的垃圾邮件中，一定要注意检查。除了发Ticket之外，用户可以直接发送邮件到support@Godaddy联系客服的。