在线联系GoDaddy客服如何发送图片

redmaomail 2024-07-25 11:31 阅读数 71 #Godaddy

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GoDaddy今年采用了Live Chat在线联系客服取代了以前的邮件支持,相对来说联系更加方便,但是也有一些细节做的不好,包括国内用户等待时间过长、无法在线发送截图等。

由于GoDaddy客服没有外包,所以咨询量大导致国内用户等待时间过长还能理解。但是无法在线发送截图就感觉有点坑了,因为对GoDaddy用户尤其是英文不太好的朋友来说,将显示的错误截图给官方看往往是最好最直接的表达。

小编也一直没有重视这个问题,直到最近一次咨询GoDaddy官方的时候,由于一个错误无法描述清楚(小编的英语水平也不好哦),官方客服直接来了句:

You can get screen shot of what is happening then send it to chatsupport@godaddy.com I can review from there.

于是把错误截图发送过去并在线跟他们说了下,他们很快就收到了。原来GoDaddy客服还有这么一个邮箱,这样我们以后在联系客服的时候,必要时可以直接把截图或者图片发送到chatsupport@godaddy.com这个邮箱,然后在线跟他们说声,让他们查收下就行了。

虽然这个没有直接截图在线发送方便,但总比没有好。GoDaddy用户以后想发送图片甚至一些其他的资料,都可以尝试着用这个方法。更多教程请访问GoDaddy教程大全。


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