BlueHost美国主机如何使用Live chat在线联系官方

我们在使用BlueHost美国主机的时候，有时不可避免的会联系BlueHost官方，比如你的主机出现问题或者需要退款之类需要联系官方得意解决。而BlueHost美国主机提供了多种让客户联系它们的管道，包括电话、客服帮助台系统(Helpdesk)和线上聊天（Live Chat）。其中我们最常用的当属BlueHost主机的Live Chat线上聊天，原因是它最快速且最简易，我们可以很简单的获得BlueHost咨询服务的就是线上聊天。那么如何使用BlueHost主机的Live Chat呢？下面为新手朋友们简单的叙述一下。

首先登录BlueHost官方主页，由于现在BlueHost官方改版了，我们需要网站最底部找到support一栏中的chat，我们点击chat。

点击后将弹跳出以下视窗：

其中具体信息如下：

• Your Name – 输入个人英文名字
• Department – 选择相应的BlueHost咨询部门
• Pre-Signup Questions（申请BlueHost前咨询）
• Sales （销售部门咨询）
• Search Engine Optimization(SEO) （搜索引擎优化咨询）
• Technical Support（一般虚拟主机技术咨询）
• VPS/Dedicated Support（虚拟专属主机/独立主机技术咨询）
• Reseller Support（经销主机咨询）
• Billing （帐务部门咨询）
• Your Domain – 网站域名，如果你还不是Bluehost客户，这里可以留空。
• What would you like to discuss – 详细的填写要咨询的问题。

这里当然是输入英文，事实上我们觉得英文一般程度就挺足够应付了，实在不行就得搬出百度或Google在线翻译了。

最后点击“Start Chat”开始BlueHost主机线上聊天。在线聊天的时候肯定还是要把你的问题重述一遍，就用简单的英文和BlueHost在线客服聊聊吧，还是很方便的。