别像微商一样做你的海外社交运营!
现在很多想做外贸的企业,都在利用海外的社交媒体进行营销宣传,想让其变成自己打出品牌的一个重要渠道。有不少外贸人通过海外社交媒体运营,也为自己带来了不少询盘和订单。然而,也有一些企业,同样是很早就加入了海外社交媒体的运营当中,却一直没有好的效果,该做的都做了,可效果就是达不到预期。经过一番了解,发现这些没效果的企业,他们的操作一般是这样的:要么只知道发产品广告,要不就是见到外商就发开发信;最后就是靠平台获取外商信息,自己再线下联系。
事实上,通过这种方式获得客户效率会很低。而且还容易起到反作用,就像我们都很反感朋友圈的微商广告一样,外商也不喜欢你这样做。所以说,如果你做海外推广时,只是把产品图片堆砌罗列到社交平台,那么,不仅找不到潜在客户,还会引起粉丝的反感,得不偿失。
1、和粉丝当朋友
首先你要明确一点,社交平台是好友间分享生活的平台,它不是专业的B2B平台。而且做海外社交媒体运营要有耐心,它不比国内微商,丝毫急不得,需要循序渐进的来,慢慢培养起粉丝的购买兴趣。然而,很多人在内容上根本就不当回事,只是疯狂加好友,再不停发布产品图片和促销信息,最后开始掉粉然后被封号。
事实上,此时你最应该想的是:你的内容究竟能给你的粉丝带来什么?怎么做才能和你的粉丝保持联系,增加熟悉感?只有想明白这几样,并付诸行动,才能在你潜移默化的宣传中唤起购买兴趣,来达到我们做外贸海外推广的目的。
2、行业相关的人都可以成增粉的来源
在社交媒体里,增加粉丝除了能让你的品牌曝光度提升之外,还将直接为你引来更多的资源,使你的海外推广之路越走越顺利。
其实,只要是行业相关的人,就都可以成为好友。你可以在社媒平台寻找行业资讯,添加同行业的人一起交流沟通,互相关注彼此交换有利的信息,添加行业供应商获得实时的报价,结合当地的市场形势,进行综合考虑,多与业界人员接触能为我们带来许多有用的信息,而这些信息对于我们的海外营销来说是十分重要的。
3、不以转化为目的的营销都是耍流氓
前面也说到了,毕竟社交媒体不是外贸B2B网站或其他跨境电商平台。所以要实现转化,这个周期肯定会更长一些。但是如果没有转化,那也就没有意义了,所以在运营之初,你首先要做的就是,了解你的客户,并且要根据你对客户的了解实时调整你的内容。在内容的更新上,一定要保持稳定的发布,提升存在感。建议每周发帖10次左右,至于发帖的时间,则需要你通过不断发布来摸索,一旦找到品牌的最佳发帖时间节点,就必须要保持连贯性,坚持在这个时间节点上发布新帖,将会在很大程度上提高你粉丝的粘性。
等你做到以上的这些,那离你收获的季节也就不远了。毕竟客户是从你的社交媒体而来,成单的几率自然就会提高很多了,剩下的就是协调价格了,不过到这一步,你就已经成功了。