联合国中小微企业日：阿里国际站分享“中国经验”，AI成关键词

6月27日是联合国确立的“中小微企业日”，当天阿里国际站总裁张阔在瑞士日内瓦接受联合国国际贸易中心（ITC）专访，分享了阿里国际站用AI帮助中小微企业更好参与全球贸易的最新经验。张阔提到，当前全球已有超过3万中小微企业正在使用阿里国际站的AI工具做外贸。

（图：阿里国际站总裁张阔接受联合国ITC 数字、市场与合作部负责人James Howe专访）

据了解，阿里国际站的AI外贸工具自去年11月在国内推出，今年上半年才面向海外中小微企业开放。在如此短的时间内便吸引上万企业使用，这一方面意味着全球中小微企业的AI应用需求激增。根据当天阿里国际站发布的《中小微企业日报告》，在全球范围内，有近30%的中小微企业倾向于每天使用AI工具。

另一方面，数据也显示，阿里国际站AI工具的实用性得到了全球市场、不同语言文化的最广泛验证。据悉，该AI工具聚焦于中小微企业在全球贸易中遇到的难题：如何快速发布更符合海外市场需求的商品、一键生成生动的商品图和介绍视频、“无时差”“无语言障碍”地与外国客户交流等等。

在国内，借助AI，外贸商家面向全球市场发布商品的时间能缩短50%，而AI优化过的商品在海外的曝光量能大幅提升37%。而在海外企业的使用中，阿里国际站AI生成的商品描述、沟通文案、图片视频，获得当地商家采纳的比例超过70%以上。

通过这一得到全球市场验证的AI工具，世界各地中小微企业参与全球贸易的门槛都得到了大幅降低。在联合国的访谈中，张阔表示：“我们的目标是让最新的AI工具能普惠所有人，让所有中小微企业都能充分应用AI。”他提到，在使用阿里国际站AI工具最多的20个国家和地区中，发展中国家占据了一半。

这一成绩也得到了联合国国际贸易中心的高度关注，在访谈中其评价运用最新数字技术的外贸电商在过去20年里取得了“现象级的增长”，也改变了全球贸易的格局，让原先以大公司为主的全球贸易，变得所有中小微企业都能参与，并充满活力和竞争力。

张阔也观察到，伴随着过去20年的数字化进程，中小微企业在全球贸易额中的贡献已经超过一半，成为全球贸易的主力。而AI则势必会更进一步加快这一进程。他认为，B2B作为全球贸易的主体，其数字化渗透率仍然是个位数。这意味着未来巨大的潜力，更多中小微企业亟待通过AI技术快速开启数字贸易。

同时，当AI让全球贸易门槛降低之后，原本只能做本地生意的企业，也能以极简方式把生意发展到全球，通过参与全球供应链获得更大的增长空间。这对全球中小微企业来说，都是个好消息。