准备做跨境电商？这些痛点问题需要先解决！

随着经济全球化的到来，各国之间的贸易往来也越来越频繁。近年来，在经济全球化和“互联网+”大背景下，我国跨境电子商务迅速发展，越来越多的人投身于跨境电商行业中。但与国内的电商想必，跨境电商要复杂得多，作为一个跨境电商新手，你必须要先了解并解决以下问题，否则你将寸步难行。

一、清关问题

无论是小白还是大卖，不管是FBA还是海外仓，对于跨境电商而言，清关都是一大难题。跨境电商物流通过海关，经常会出现一些意外情况，轻则需要补充资料，重则出现扣货，甚至没收货物，除了给物流和时效性带来了很多不确定因素，延长配送时间，更给卖家带来巨大的损失。

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目前市场上有些物流公司虽然为卖家提供报关服务，然而很多不负责任的物流公司从卖家这边揽货，却将货物甩给第三方报关公司，卖家的利益得不到保障，所以百运网建议大家在这个过程中，一定要选择专业的值得信赖的报关公司，实现清关的规模化和规范化，有利于降低监管成本，提高通关效率，避免偷税漏税。

二、税务问题

随着一些国家对跨境电商进行征收VAT，对于已经使用海外仓，但没有注册销售VAT的卖家，他们如果继续销售，将属于非法运营。

除了少部分不专业的公司外，极少数物流公司为获取更多生意，低价揽件，承诺卖家包税、快速通行。但为了获得利润，这部分公司只能在这块上动点手脚。对此，百运网特别提醒广大卖家一定要特别注意。

以欧洲为例，当前，进入欧洲市场的货物主要由英国伦敦和荷兰阿姆斯特丹进入，两地的征税额如下：产品价格越高，税额越大，跨境电商卖家被要求进行真实、及时、准确的税务申报。如果故意延误，错误或虚假申报，都可能受到HMRC包括货物查封、向电商平台举报导致账号受限、罚款在内等不同程度的处罚。

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每个层次的价格需要缴纳不同的税额，卖家对于税务制度要有清晰的了解，当物流承诺的价格低于正常的价格时，就要多留一份心思。卖家不要相信所谓的渠道和保证，为了产品的安全，一定要通过正规渠道报税清关。如果自己没有VAT账号，要了解清楚物流公司的资质和操作机制。

三、退件问题

无论是国内电商还是跨境电商，，由于消费者对货物不满意，或者产品破损，退换货问题都十分常见，但与国内电商想必，跨境电商的退件问题就复杂得多。

即便跨境电商卖家在这个方面都做得十分到位，符合标准的进行操作，质量上也让消费者满意，但退货还是不可避免。然而，不同于国内物流，由于种种因素，无论是哪种渠道，都无法顺利支持卖家向买家提供退换货服务。

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卖家可选择海外仓提供退件处理，当前一些海外仓可提供售后维修、货物退回国内等服务。FBA方面，假如亚马逊仓库的货物需要退件，可以退到所在仓库进行附加服务，仓库可提供二次打包贴标服务、重新包装等服务，再次入库亚马逊FBA仓，或提供其他卖家指定服务。

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