国际物流公司怎么选?哪家国际物流公司更靠谱?
靠谱的国际物流公司对外贸企业和跨境电商卖家至关重要,它不仅关系到大家的成交业绩,而且还关系到大家的信誉与客户的留存。那么到底什么样的国际物流公司更靠谱呢?大家该如何选择呢?
一家靠谱的物流公司是什么样的呢,在我看来只要满足“服务稳定、遵守承诺、处事专业”这三点,就能称为靠谱的国际物流公司。
有些朋友可能会问了,专业服务好又守承诺不应该是行业基本要求吗?挑国际物流商不就得价格越低就越好吗?
的确,从考虑成本的角度来说,物流成本越低对于商家来说是越有利的。但是现实生活中真的会有那种成本压得极低还给你方方面面服务得周周到到的物流商吗?又想马儿跑又想马儿不吃草。
挑选国际物流合作伙伴只考虑价格低实在是落了下乘,靠谱、省心,比省钱重要一万倍。所以我们需要尽量的往“服务稳定、遵守承诺、处事专业”的方向去挑选国际物流公司,满足以上三点的公司才是靠谱的,最后才是考虑价格因素,在比对中找到价格适中的国际物流公司。
1.国际物流公司的资质信誉。虽说并不一定店大就靠谱,毕竟店大欺客的情况也挺常见的,但是如果营业执照都提供不了那就很不靠谱了,出了问题人都找不到。我们可以通过天眼查或企业查等app查到公司是否有失信记录或违规记录,可以的话去公司实地考察是最稳妥的方法。
2.服务态度和专业度。服务态度可以通过客服或客户经理的交谈得知,态度怎么样,沟通起来顺不顺畅,能否很耐心的为你答疑解惑。能否针对你的实际需求给出合理的方案,一些专业性的问题能否得到明确的解答和回复。
3.安排试走件。处事是否专业总得试试才知道,俗话说得好“是骡子是马拉出来溜溜才知道”,合作过觉得 没有问题了后面才能长期发展。可以挑一些不紧急不重要的货物走件,判断是否最终的完成的情况如同客服说的一样,有哪些地方是觉得不满意的,物流公司是否会认真接纳你的意见还是说只会推诿。
4.价格因素。现在行业内的国际物流价格算比较透明,稍微问问就知道了,有所差别的不过每家公司可能擅长的渠道不一样,同样是靠谱的国际公司但在这个领域我就是可以做到价格比你低。比如像红帽云邮在国际快递、国际专线和国际空运等这些方面有自己的渠道,所以对比其他公司能有明显的价格优势;而别的公司可能在大件运输有自己的优势,价格能做到同行业较低的水平。所以说只能说智者见智,按需选择。
选择国际物流公司一定不可掉以轻心,市场上骗货骗钱的案例时常发生,大家一定要慎之又慎。希望大家都按照上述要求去选择国际物流公司,这样找到的国际物流公司基本是靠谱的。