跨境电商卖家有必须发货到海外仓吗?(内附海外仓的优缺点)
优点:
1.提升了物流时效
海外仓直接本土发货,有效减少了订单响应时间,大大缩短了运输和报关清关所用时间,提升了物流配送时效,消费者可以更快地收到快递包裹。
2.提升了客户消费体验和满意度
本土发货消费者可全程查询物流配送信息;转运流程的减少使得快递破损丢包率大大下降;客户收到的产品如果出现货物破损、短装、发错货物等情况时,海外仓可以提供快速的退换货处理,增值服务既提升了客户满意度,也能为卖家节省运输成本,减少损失。
3.降低物流成本
海外仓的头程运输采用传统的外贸物流方式,批量将商品运至境外,有效降低了卖家的物流成本;按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍,同时也突破了邮政大小包和国际专线物流对运输物品的重量、体积、价值等的限制,扩大了运输品类,降低了物流费用。
4.增加曝光率
通过更改物品所在地,可轻松成为境外卖家,还能增加产品在销售地的曝光率,提升店铺的销量。
5.提升卖价
可根据当地价格水平提高销售物品的定价,实现有竞争力的本土销售。
6.有利于开拓市场
卖家通过海外仓运营和口碑营销更能得到境外买家的认可,便利卖家积累更多的当地资源去拓展产品销售领域与销售范围。
海外仓的不足之处
(1)需要支付海外仓储成本费用,不同的国家(地区)费用也不同。卖家需要对比海外仓发货与其他发货方式所需的成本,两者对比进行选择。
(2)海外仓要求卖家有一定的库存量,一些买家的特别定制产品,就不适合选择海外仓销售。
(3)海外仓库存较大会难以处理,卖家的滞销库存怎样通过分类归纳、集中处理,再以合适的渠道销售是一个大难题。
(4)设立海外仓要面对重重本土化挑战。
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