跨境电商卖家如何选择国际物流发货模式(一文详解国际物流四种发货模式)
物流是跨境电商的重中之重,卖家想要做好跨境电商,物流模式必须要选对。目前,跨境电商物流主要有四种出口渠道:邮政小包,国际快递、国内快递和海外仓。今天就带大家了解这四种物流模式以及如何选择适合自己的物流。
一、邮政小包、国际快递、国内快递和海外仓四种物流模式介绍
邮政小包
邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。
中国邮政小包(China Post Air Mail):一般15个工作日左右送达,运费比较便宜,限制重量2kg。
中国邮政大包(China Post Air Parcel):一般15个工作日,重量限制在20-30kg。
优势:遍布全球、渠道广、价格便宜。
劣势:由于一般以私人包裹方式出境,所以无法享受正常的出口退税。速度慢、丢包率较高。
国际快递
国际快递指的是四大商业快递巨头——DHL、TNT、UPS和联邦。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求,以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。
优势:时效快(欧美5-7天就能到)、服务好、丢包率低。
劣势:价格贵(500g到美国要170元),运费变化大。
适用:货物价值高、对时效要求高的商品
国内快递
随着跨境电商火热程度的上升,国内快递也开始加快国际业务的布局。主要是EMS、顺丰和“四通一达” (申通、圆通、中通、汇通、韵达)。由于依托着邮政渠道,EMS的国际业务相对成熟,可以直达全球60多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,并启动了中国大陆往俄罗斯的跨境B2C服务。
优势:速度快、费用低。
劣势:缺乏经验,缺乏对市场的把控能力,覆盖的海外市场也比较局限。
专线物流
专线物流是市面上一种针对对方国家的一种专线递送方式,它的特点是货物送达时间基本固定,运输费用较快递物流便宜,同时保证双清。专线物流对于针对某一国家或者地区的跨境电商来说是比较好的物流解决方案。
优势:价格低、速度快、丢包率低。
劣势:在国内的揽收范围相对局限。
适用:高性价比,绝大多数跨境卖家的发货选择。
海外仓
海外仓适合大件商品。卖家租用第三方海外仓,将货物通过海运批量发送到海外仓,支付仓储费。收到订单后,从海外仓派送货物,这种客户收货时间快,购物体验感好。一般独立站大卖家基本用海外仓。
优势:降低物流成本、提供灵活可靠的退换货方案、提高了海外客户的购买信心、发货速度加快。
劣势:容易压货、卖家管理难。
二、跨境卖家选择发货物流的3个技巧
1、以物品需求为基础
物品需求是选择物流的核心,如果无法满足物流需求,即使物流渠道再优质也不适合。例如带电产品,一定要选择可承接带电类的物流渠道。
2、根据侧重点选择物流方式
根据物流需求选择物流后,可以根据自己的侧重点来选择物流方式。例如侧重物流时效,那么找出符合物流时效范围内的物流渠道。如果侧重不排仓,那么可以找到符合不排仓类的物流渠道。如果需要双清包税,也可以找到对应的物流渠道。
3、根据价格选择具体物流
在找到对应类的物流渠道之后,并且确定物流渠道服务相差不多,那么价格最便宜的那个物流渠道,便是最适合自己的物流渠道。根据这个流程,跨境电商独立站便能找到适合自己的发货物流了。
三、在选择物流商需要注意5个问题
1、是否具有电商合作经验?
对于刚开始运营的独立站卖家,这个问题尤其重要,因为电商订单的增长是难以预测的,需要确保物流商能够平稳高效地处理有波动的订单量。
2、支持运输哪些国家?什么产品?
对于跨境独立站卖家来说,面对的可能是来自全球的消费者需求,需要与物流商沟通他们满足哪些地区的运输。
3、价格与时效如何?
这个也是最为关键的,必须了解各种类型的产品运费,避免出现不透明的定价。
明确物流的价格能够帮助完善商店的运营成本,进而设置合适的产品定价。运输时间也是消费者最为在意的,也是能够直接影响到独立站运营的一个因素。
4、能得到实时的运输数据吗?
好的物流商可以提供全面的物流跟踪信息,详细显示每个转运节点的时间与位置。及时更新的物流信息不仅免除了无意义的售后沟通,还能够提升品牌的可信任度。
有效的运输数据也为运营提供了准确性的参考,在后续的售后服务中提供第三方证明。
5、合作流程是否清楚?
尤其是针对急切希望开展业务的独立站卖家,有些物流商的交接可能需要花费一段时间,如果能够找到一个简便快速的对接方案,也就能尽早开展业务了。
物流对于商品销售的影响不容小觑,卖家可以结合自身产品特性、物流需求,目的国政策,针对性选择适合自己的物流模式。比如新卖家可考虑使用第三方海外仓降低物流成本,实现利润的最大化。