U-Mail邮件系统应对员工变动和域名更换

现在很多企业自建邮件系统，用它作为内部信息枢纽中心，当同事之间内部通讯和与客户（尤其是海外客户）频繁联系传递资料通过专业邮箱进行时，非常迅捷、便利，安全性也有保障。但是由于企业处在动态发展中，很多企业随着业务不断拓展，经常会遇到下面类似的问题：

一、新组建的部门人员经常发生变动，为了保证工作顺利开展，需要淡化员工变动带来的影响，也即“铁打的营盘流水的兵”，即使“兵”走了，“营盘”还在，其他员工能顺利接手。

二、为了提升公司服务水准，擦亮公司品牌形象，注册了一个更好更易记忆的域名，需要将企业邮箱域名由A更换成B。

经常上我们网站参观的朋友都知道，我们常说，U-Mail邮件系统不仅是一个通联工具，而且还可以很好的协助理顺企业内部关系提升工作效率，下面我们就以U-Mail为例，来说说它如何解决上述两个问题的：

1、人员虽然变动，但不影响业务开展，如何进行？

解决之道是将一个部门内所有的邮箱统一，同时使用共同的一个邮箱对外。具体操作是：

a.先根据每个人姓名分配的邮箱；

b.添加一个邮件列表，如下图所示：

c.将部门内所有人的邮箱都添加到邮件列表中；

d.通过“邮件头翻译”功能，设置一个统一对外的邮箱地址，路径是：“管理后台---综合功能设置---翻译邮件头设置”，如下图所示：

这样做的好处是，客户感觉不到该部门内哪个具体人员的变动，而客户发给该部门人员的邮件，也能及时被其他人员看到进行跟踪处理，提升了工作效率；而且公司发出去的邮箱地址会固定不变，有利于维护公司形象，减少人员变动带来的麻烦和影响。

2、更改域名并迁移邮件

当两个域名下的邮箱账号都一样，而且新旧域名均能正常解析时，我们可以将邮件完全整体迁移到新域名下。具体实施步骤是：

a.导出旧域名A下的账号配置信息、个人通讯录、邮件列表等；

b.登录超域管理员账号，在后台添加新域名B；

c.导入账号到新域名B后台；

为了及时通知每个邮箱账号他们的域名发生了变更，可以：

d.在旧域名A账号设置“域名切换通知”自动回复，通知每个发件人；

e.同时在新域名B中设置POP代收，或（旧域名设置自动转发邮件）解决邮件接收问题；

f.导入其他历史数据和通讯录；

g.运行一段时间后，删除旧域名所有账号，停用旧域名解析。

这就是新旧域名切换的全过程，使用U-Mail邮件系统，只要操作得当，并不影响用户数，也不需要每个账号设置转发和更换主域名。上述操作并且能保证在切换期间，旧域名会及时提醒用户相关注意事项；切换完成后，新域名也能正常登录收发邮件。

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