EDM营销邮件系统可容纳海量用户具备高稳定性

对于一家企业来说，他们选购任何产品都会考虑到一个指标，即长期稳定运营性能，因为企业都会着眼于一个较长时间的经营，假如系统不稳定，三天两头出故障那就严重影响到公司的持续经营了。邮件系统作为企业资料信息周转、储存以及员工内外沟通的重要工具，它的稳定性也非常重要。近国内一家企业在市场上选购邮件系统时，就稳定性这方面的问题咨询了专业品牌服务商EDM营销几个非常关切的问题：

1、企业处于快速发展期，员工增长较多，也会伴随着带来管理无序的难题，邮件系统该怎么样保证在用户和邮件二者数量大幅增长，以及用户并发访问时的稳定性？

2、EDM营销邮件系统多可支持多少用户？

3、因为企业经常在一些欠发达地区开疆拓土，而当地的软硬件设施建设并不完善，经常发生停电宕机等故障，由此特别担心丢失重要数据。

EDM营销对客户提出的问题高度重视，由此安排了工程师和客服开展一对一的解答服务，刘工作为资深专业人士，对这三个问题给出了自己的答案：

一、EDM营销邮件系统适应性广、兼容性强，为了保障大规模并发访问时的稳定性，有这么几个设计：

高性能的缓存机制；2.完善的队列机制；3. 服务监控模块，自动监测服务模块故障、报警以及尝试自动恢复；4. 多线程，多进程设计；5. 用户数据使用双数据库存储；6. 服务监控模块，自动监测服务模块故障、报警以及尝试自动恢复；完善的系统运行情况纪录和统计分析，我们的专业技术支持会根据运行数据，定期给出系统改进建议，包括是否需要增加CPU，内存，硬盘，或者增加软件模块等。

二、每一个用户EDM营销邮件系统都会给他分配一定的邮箱容量，大小根据他的业务性质由管理员分配，理论上是无限的，实际上则取决于配套服务器的性能。EDM营销邮件系统采取模块化设计，具有良好的封装性，扩展性非常强，可以将邮件核心系统和邮件前端系统运行在不同主机上，把收发模块、用户认证模块、邮件存储模块、用户接入模块等，分别运行在不同的机器上，共同来完成整个电子邮件系统的功能。如果需要的话，每一种模块还可以再拆分在不同的服务器上运行，实现负载分担。这种结构的系统可以支持数百万用户，多机集群技术使运营商能够在处理海量邮件的发送、管理和存储，同时还能根据业务发展需求不断添加服务器。

三、为应对停电宕机等故障造成的数据丢失，邮件系统可以采用双机热备方案，配置两台服务器，邮件系统同时运行在两台服务器上，它们使用共享的存储设备磁盘阵列（邮件服务 器的数据都存放在该磁盘阵列中）。两台服务器可以采用主从工作的方式。在工作过程中，两台服务器将以一个虚拟的IP地址对外提供服务，依主备次序的不同，将服务请求发送给其中一台服务器承担。同时，服务器通过心跳线(目前往往采用建立私有网络的方式)侦测另一台服务器的工作状况。当一台服务器出现故障时，另一台服务器根据心跳侦测的情况做出判断，并进行切换，接管服务。全自动切换，两台服务器数据一样、共享存储设备，有力地保证了数据不会丢失。

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