服装零售商的最主要形式（服装企业经营中的三种常见商业模式）

　　服装企业经营中的三种常见商业模式 服饰企业在经营活动过程中，都纷纷谈论品牌战略、商品研发和市场规划等等，并提到企业如何塑造得多有差异化、多有个性和风格化。的确，这些方面固然重要，也是企业参与市场竞争中最起码的必要条件，但在品牌特征、商品相互抄袭、营销模式克隆趋于同质化和盈利能力不断受挫的情况下，众多服饰企业已是“黔驴技穷”。如今，市场的竞争局面愈演愈烈，找到问题节点，找到了适合自己发展的独特的经营思路和竞争力的模式才能发展壮大，才能在新一轮的竞争中脱颖而出。 成功一定有方法，经营一定有思路。在这里，我们把这种经营思路称之为商业模式。所谓商业模式，是企业根据企业经营宗旨，为实现企业所确立的价。

　　服饰企业在经营活动过程中，都纷纷谈论品牌战略、商品研发和市场规划等等，并提到企业如何塑造得多有差异化、多有个性和风格化。的确，这些方面固然重要，也是企业参与市场竞争中最起码的必要条件，但在品牌特征、商品相互抄袭、营销模式克隆趋于同质化和盈利能力不断受挫的情况下，众多服饰企业已是“黔驴技穷”。如今，市场的竞争局面愈演愈烈，找到问题节点，找到了适合自己发展的独特的经营思路和竞争力的模式才能发展壮大，才能在新一轮的竞争中脱颖而出。

　　成功一定有方法，经营一定有思路。在这里，我们把这种经营思路称之为商业模式。所谓商业模式，是企业根据企业经营宗旨，为实现企业所确立的价值定位、目标所采取的某种方式或方法的总称。

　　有了一个好的商业模式，成功就有一半的保证。我们认为，沃尔玛混合型超市、麦当劳快餐、7-11迷你超市、星巴克咖啡、国美电器超市、戴尔电脑、屈臣氏综合性超市、ZARA和H&M的服装零售店……这些店其实说明一个道理：它们是成功的经典例证，其关键就是找到成功的商业模式，并把这种商业模式的盈利能力快速并有效地发挥到极致而已。由此看出，商业模式是企业作出快速反应的一种系统运作方式，为实现企业价值的最大化的战略思想和有力保障。

　　然而，服饰企业手中具备优势的竞争手段和利器将是什么?这需要企业因势利导，总结出符合企业现状和未来发展的竞争模式，这种竞争模式就是商业模式的创新;这将是企业未来最有竞争力的一把利剑，也是现代服饰企业发展的必由之路。

　　商业模式并非时时为企业产生效力，而是在特定的环境下有效，随着市场和消费环境的变化而变化，不是一成不变，同时更需要的是不断创新。商业模式的创新不是凭空打造，更不是一时灵光一现的“金点子”，恰恰是需要行业运作的长期积累与系统的思考，深谙行业的市场特质，把握行业发展趋势，深刻了解企业内外资源结构和高度的总结而成。换言之，商业模式并不是全盘西化，也不是弃旧扬新，而商业模式的创新=继承+差异，所以，创新无处不在，无时不有。

　　企业在实现价值目标的不同方式，我们可以区分出不同的商业模式，下面总结几种模式供大家参考，以便衍生出符合自身企业更有竞争力的创新商业模式。

　　快速反应模式

　　这种模式是通过系统高效的运作机制来实现，所以对企业的管理系统要求都比较高。ZARA为行业之最，例如：最快的前导速度为12天(前导时间就是产品从设计到生产、物流、销售整个全过程)，而国内服装为20-30天;ZARA设计款式多达12000款/年，采取款多量少;总部的物流传送带就达200多公里，以及享受最奢侈的配送方式——空运投放新品，店铺的货品流通速度约10天左右……还有与大家分享的另一个速度——陈列反应速度。有媒体评价：ZARA的橱窗，比大牌时尚杂志的潮流版面更能预告时尚的发展趋势，原因是ZARA拥有200多位庞大的时装设计师队伍并遍布全球各地的时尚潮流城市，随时捕捉时尚前沿最流行的资讯和未来发展趋势。

　　服务差异化模式

　　这种模式是企业向顾客提供独具特色的额外服务价值，这些特色足以给产品带来额外的收益。如果一个企业的服务溢出价能超出其商品独特性所增加的成本的话，那么，拥有这种差异化的模式将取得最有优势的竞争能力。据悉，国内某一服装品牌就做到这一步，即：提供终身免费西服干洗和上门收送服务，在服装行业中做实实在在的增值服务是首屈一指的，值得其它企业的借鉴和学习。

　　目标集聚模式

　　首先是在特定的地理区域内建立起一种小范围的集中竞争优势，是目标集聚模式中的一种。我们会见到小城市开大店，即在中小城市店租相对较低的情况下，开设大的形象店铺;相反，在大城市开设小店的形式，并且拥有随处可见的店铺数量，两种形式都是能迅速在大中小城市建立品牌竞争优势和影响力。另外，是在某一个核心商业街圈内集中开设多家不同面积、不同级别的形象店铺，第一时间抢占有限的商业资源，从而形成壁垒并抵御咄咄逼人的竞争对手，这种模式在国内的运动品牌和时尚休闲品牌已广泛运用。也可以说是企业的一种经营战略，其实经营战略也是一种商业模式。

　　其次，目标集聚模式中的另一种模式，是针对目标消费群体的聚焦和再细分的过程，例如：意大利品牌PATRIZIAPEPE品牌只有三种号型，这意味着品牌的受众群体将缩小到相当窄的范围，而同时也为这个品牌蒙上了一层神秘的面纱，当媒体记者询问其公司董事局主席StefanoOrrea为何要这样决策时，他会心一笑：“这就是创新，这也是我们品牌区别于其它女装品牌最大的标志之一。我们忍痛放弃三个号型之外的消费群体，是考虑到我们需要那些具备出众的体型来衬托和展现我们完美的服装产品的魅力，也使得这部分的消费群体成为我们的忠诚的铁杆顾客，这个决定就成了我们模式的创新之一。”所以，企业需要懂得舍弃，或许未来将会拥有更稳定的顾客和经营效益。

　　商业模式虽然是企业竞争和发展存在的基础，也是企业参与竞争又一决胜的法宝，但是光有商业模式还不能确保企业取得最大的成功，要获得最大的成功，必须拥有优秀的执行团队和系统的管理体系及营运流程的模式化来支持。

　　所以，团队建设尤为重要，要建立起与之相匹配的组织架构和职能部门，同时建立高效的绩效评估和人才激励机制，将人力资源和实际的绩效真正结合起来，发挥商业模式效果的最大化。

　　管理营运流程是确保日常工作及目标能有条不紊并得以高效推动和实现的又一必要条件。因此，在服装连锁加盟经营体系中还必须配套与模式相匹配的相关流程化模式，如：营业流程、选址流程、服务流程、管控流程、订货流程、拓展流程、物流流程、代理商选择流程和评估流程等。