如何了解大客户的采购数量情况
对于外贸人来说,想要了解大客户的采购数量情况,重点要放在海关数据上,本次,小编就来给大家介绍一下。
如何了解大客户的采购数量情况
查阅海关数据是获取客户采购数量排名的最快途径。找到数据统计后,我们可以清楚地看到各个国外客户的采购频率以及采购数量,得出准确结论。
利用现有的海关统计数据来得出直接的结果,是最客观的获取采购数量排名的方式。
巧妙利用海关工具,可以做到事半功倍。
应对大客户,对你来说将会是一种挑战。
外贸人可以来格兰德外贸平台,根据自身的实际情况选择合适的产品使用。
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客户在跟你沟通的过程中,会审视你背后的公司,你公司的生产技术水平与其是否匹配,细节管理是否到位,质检标准是否规范,产研设实力能否令人满意,是否有足够的资金实力以及你是否有足够专业的知识,沟通是否流畅等。
与小客户相比,大客户的订单规模有三个特点,总量多、单项多、项目多。大客户通常集中在春季和秋季下单,这个时候要注意对订单规模的分析。要充分分析客户的订单结构,得出应对策略。
我们公司有两个超级大客户,一个在南美,一个在北美。他们每次的订单金额都是几十万美元,我们合作超过十年。每次客户下了订单,我们还是会把订单的所有单项分析透彻,比如哪些单项超出了我们的生产规模,哪些单项利润过低等等。
超出我们生产规模的订单,我们将其一分为三,然后对7个工厂统一规范物料和技术要求,用最短的时间将3个小订单整合成一个大订单。这样可以保证7个工厂统一发货,而不至于因一个工厂出现问题而没法准时发货。
利润过低的订单,我们将其他订单的同类产品放到一个工厂去生产,通过增加数量降低成本,使利润最大化。
任何产品都有技术要求,大客户的订单技术要求尤其严格。大客户的分销能力很强,保证产品技术的稳定性是与大客户持续合作的重要条件之一。
每个大客户的订单,我们都会通过技术部门分析整个订单的技术水平。了解产品要求后,我们会和大客户核实,最终形成一份技术资料,也就是和工厂对接的技术清单。和工厂开技术研讨会是必须的,提出样品要求,工厂打样后,一个样品给工厂留底,一个样品给客户封存。如果没有问题,就可以批量生产了。
我们给大客户开发的产品,都有一份技术分析清单。样品出来以后,我们会给客户一份用于技术分析确认,给自己公司一份样品作为留底,给工厂留一份作为质量标准的参照。三方确认,三方封样。即使产品有技术上的波动,也有一个资料来验证波动幅度是否在可接受范围内。
大客户付款的账期通常是30-90天,远期信用证和承兑交单常用的支付手段风险比较高。我们采用中信保加有条件的订金的形式。这样可以最大限度地满足大客户的资金要求,同时将我们的风险降到最低。
最后,在与客户合作的过程中,最重要的一点就是风险控制,其中包括贸易条款、资金周转、开发费用、质量管理等。
以上便是如何了解大客户的采购数量情况的介绍,希望能帮到广大外贸人。