外贸人如何和大客户建立联系
外贸人和大客户建立联系的做法如下:1:邮件开发;2:关注客户的社交媒体;3:whatsapp等及时通讯工具准备上;4:电话沟通。接下来小编就来给大家介绍一下。
外贸人如何和大客户建立联系
1:邮件开发
大公司的职能分工比较明确,一定要找对人,才有可能收到回信。所以我们一定要对开发的公司做一些调查,可以到领英去查看一下这家公司都有哪些职位的负责人,然后筛选出来针对性的写邮箱开发。(大部分客户的成交都是在5-10次,甚至更多次性的跟进才有反馈)
2:关注客户的社交媒体
我们可以把重点客户的网站,社交媒体,在网络上能发现的一切痕迹找出来,关注收藏好这些客户的痕迹,时不时的经常看看动态变化,尤其是公司或者某个高管的动态变化,说不定哪条动态就可以作为我们的敲门砖。比如:关注客户的促销策略、了解客户最关注的事项。了解关键决策人的生活习惯和个人喜好。平时送礼物聊天用得上。
外贸人可以来格兰德外贸平台,根据自身的实际情况选择合适的产品使用。
3:whatsapp等及时通讯工具准备上
现在很多客户比较喜欢whatsapp之类的及时通讯工具沟通,所以我们要想方设法问到客户的这些联系方式,这样可以随时答复客户的咨询。
4:电话沟通
电话是了解客户真正想法最快的沟通渠道,如果有条件的话,可以尝试给自己的潜在客户打打电话,这比邮件来的快。也不要害怕打电话,多练习后,你会发现以后可能喜欢上打电话开发了。
以上便是外贸人如何和大客户建立联系的介绍,希望能帮到广大外贸人。
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