使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述

使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。

问题原因

可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。

解决方案

1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录阿里邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的马上设置，然后单击设置解析，确认解析正确即可。详细解析信息请参见阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?。

2、如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的不是万网域名解析服务（DNS）。您可以参见非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？。

相关文档

• 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法

适用于

• 阿里邮箱

1. 阿里企业邮箱服务中心一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在全国销售服务中心，提供阿里云企业邮箱标准版、集团版、尊享版销售咨询与技术服务。作为阿里云企业经销销售中心，拥有强大的售前与售后团队，为客户保驾护航。如有疑问，请联系：
www.redmaomail.com