假如关键词研究和搜索数据欺骗了你

作为SEO专业人员，我们拥有广泛资源的搜索数据。而哪些数据是最适合我们客户的呢？在重建站点信息架构时，哪一个关键词研究工具能最准确揭示搜索行为？我们的网站分析数据能否验证我们的关键词研究呢？
并且，更重要的是，这些工具是否提供给你你最想要的信息？答案也许能令你震惊。

关键词研究数据
我很喜欢关键词研究工具。这些工具我都喜欢，因为我能因此找到核心关键词，在所有商业网站搜索引擎上被广泛使用的关键词。而我也可以为那些通常都使用单一目标搜索引擎（也不常是谷歌）的搜索者定制广告和着陆页。

然而，关键词研究工具对那些有见识的、敏悟的搜索引擎营销人员来说，并不适合。通常，一些网站拥有者和有经验的搜索引擎优化专业人员可以不必估量用户回应就能投入到网站的信息架构中。作为一个好的SEO专业人员，我们应该要知道什么时候适合实现关键词进入网站信息架构，什么时候用户能频繁使用这个关键词，什么时候关键词用法需要更明显一点。

我在执行客户网站的修订信息架构的可用性测试时就出现了这种情形。这个特殊的客户网站已经用了多种语言。我们测试了美式英语、英式英语和法语。测试参与者包括美国人、英国人和法国人。

所有的关键词研究工具都以“学生”或“学生们”（法语就是 “étudiant” 或“étudiants”）作为可能的目标。这两个词在关键词研究数据和站点的网站分析数据中都出现了，让我的客户坚信，我们应该要把这个地区做一个主要的类别。

如果我们一直依赖关键词研究工具上的数据，那我们可错了。而如果我们依赖的是网站分析软件上的数据，我们也已经错了。
面对面用户互动就给了我们正确的答案。

面部表情已经足够让我置信了。在可用性测试期间，几乎每一次“学生”或者是 “étudiant” 出现时，我看到了疑惑的表情。我问测试参与者为什么他们会疑惑，他们说这个特别的词似乎并不适合那种类型的网站。然后他们把学生相关信息的群组分到一下其中一组：

被丢弃的：参与者认为信息标签和/或者是组群并不属于网站
不知道的：参与者不确定信息标签和/或者是组群属不属于网站

被丢弃的那一组赢了，有来自三种语言组的90%的人。

现在，你想象一下如果这家公司在重新设计过程中并没有与搜索者做一对一面对面的互动，而仅仅是依赖了关键词研究工具，那他们得浪费了多少时间和金钱呢？

所以说，关键词研究数据并不是唯一类型的数据，是很容易被曲解的

网站分析搜索数据

客户和潜在人士不可避免会提到一个搜索标准，那就是“粘滞性”。换句话说，他们搜索营销目标之一是通过搜索引擎流量来增加每访客的页面浏览数，特别当这个网站是出版页、博客或者是新闻网页的时候。增加每访客的页面浏览数能提供更多的广告机会以及积极的品牌影响。网站上的平均停留时间（如果是超过两分钟）也通常被认为是一个积极地搜索度量。

也许你有点领悟了。我们来举个例子。

包括我在内，很多SEO专家都会为各种企业（电子商务、新闻、软件等）提供博客优化服务。我们不止为博客提供关键词研究，我们也必须通过网站分析数据监控关键词所带来流量的有效性。

经初步观察，博客的分析数据可能表明粘滞性的增加。意味着搜索者阅读了更多的博客条目。你的网站吸引了搜索者。然后得出，这个博客内容是很棒的，这就是一个普遍的结论。

对于搜索性的可用性测试，我让测试参与者告诉我他们认为的有用的博客文章。我问他们为什么喜欢这个博客的内容，我很专注地听有没有出现我们的关键词短语。如果有音频或视频记录，操作起来就方便多了。

当我让那些测试参与者在实验室电脑上重新在博客上查找所需信息，我并没有听到类似“这个博客内容很棒！”这样的评论，我频繁听到的评论是这样的：

1.       我找不到那破玩意了
2.       现在在哪了，我刚刚看过的
3.       我觉得是…年…月…日那时候发表的
4.       那破玩意在哪了呀？

你也能想象得到，随着页面浏览量越来越多，“破”这个词就越来越频繁使用了。

当然，发现内容很棒的搜索者可能会把你的URL存书签，或者他们会从网站选项上的“链接和资源”上链接到它，或者他们会在其他网站的后续文章中引用这个ＵＲＬ。

然而，当我重新做网站分析数据时，我发现访客并不像人们所认为的那样会去采取这些社会化行为。相反，在结合仔细的点击流分析和可用性测试后，我发现，每访客的平均页面浏览数是严重受重新查找行为的影响的。

结论

我一直认为，搜索引擎优化一半是艺术，一半是科学。当然，关键性研究数据和网站分析数据就是SEO中的科学部分。

然而，如果我们要解释这个数据就要运用ＳＥＯ中的艺术部分了。通过聆听用户声音，观察用户搜索行为和进行一对一互动，我能找到那些不用于查询公式的关键词。我也研究用户面部表情和与关键词相关的相应鼠标移动。我能看到关键词在搜索引擎结果页（ＳＥＲＰｓ）和相应的着陆页面试如何被格式化的，以及搜索者是如何选择或替换这些格式化的关键词的。

但是我也不能想象说作为ＳＥＯ专业人员，我的工作中没有关键词研究工具和网站分析软件。除此之外，我也无法想象作为ＳＥＯ专业人员，我不去做一对一的用户互动。你觉得呢？关于关键字研究工具和网络分析数据，你觉得还有什么我是没有表明的吗？一起来讨论一下吧！

当关键词研究工具和网站分析数据欺骗了你，
不要悲伤，
不要心急，
忧郁的日子总会过去，
因为你还有一对一用户互动！
欢迎大家进交流群 329621714