简单询盘中隐含的买家意图

盘来源国家：United States   

产品行业：outdoor furniture

买家询盘： I Want to purchase 50 sets of your product.   Good Morning, Please provide FOB pricing for 50 sets (dark brown). Thanks you, XXX   

供应商回盘：Hi Mr , Wish you enjoy a great day! This is XX here from XX.About the​​ rattan furniture RZ1821 in​​​​ order​​​​ to​​​​ help​​​​ us​​​​ quote​​​​ a​​​​ good​​​​ price,pls​​​​ confirm​​​​ below​​​​ details ​ 1.Do you have​​ any ​​ requirements about the fabric or other needs of this products?  2.About the​​ price terms and delivery .Which​​ port shall we deliver to?  Looking forward to your favorable reply ​​​​​​​   Best wishes   
           
回盘备注：客户的信息是免费会员第 1 年( 2012.5.21 注册 )  买家仅将此询盘发给贵公司|买家最近搜索:   planter box 买家最近90天行为: 产品浏览: 11 个  询盘发出: 6 条  垃圾询盘: 0 条  。  

专家点评：
Helloa,询盘判断：这条询盘虽然内容简单，但产品明确（内容上没有，但从客户表述上看，应该是发询盘的时候有选择了商品），采购量明确，从买家行为上分析也正常，可判断为正常买家。询盘分析：采购量较小，关注价格，没有具体产品细节要求。可能是试单或小型贸易商，对产品没有详细要求可能是因为：1，专业度不够，对产品了解有限；2，希望先了解价格，或者认为供应商报价时会提供产品介绍，到时候再详细了解产品信息。
因此，你的回复思路是对的，但方法可以再改进下，建议此类询盘第一封回复时带上产品和价格，价格可以是区段，对于价格变动部分的产品细节做说明（也就是给了价格但又不是具体价格，就算同行套了用处也不大），先给客户一个参照物，再结合这个参照物来提问，效果会比你原来的方式好。例如，在产品可选择部分注明可选项目，进而通过客户反馈来确认客户意向。
你可能会问，如果是同行套资料就直接把产品资料发过去吗？是的，行业共知的可以直接发，机密的不发。退一步，即便是你先问问题了，作为同行还是能够直接回答的，甚至比真正的买家更好。