如何更多的避免询盘石沉大海?

redmaomail 2024-10-31 09:18 阅读数 15 #外贸经验

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为什么有时候的询盘,邮件回复了,之后就是石沉大海?

1. 他得到的供应商回复太多,买家没有看到我们的回复。

2. 买家看到了我们的回复,但他得到的供应商回复太多,你的没有吸引到他。

看看这个买家回复: Thank you for answering our questions.We have reduced the number of companies we are reviewing down to 5 companies now. 这个买家实际上是收到了20多家供应商的回复,初步筛选后选择5家。 试想,如果一个买家给20个供应商发了同一封询盘,你如何能够吸引他,抓住他,脱颖而出?

为了多一分的得到客户的回复,首先你要做的就是善于利用手机和平台上的APP,下载贵司所用平台的APP,并把与客户往来邮箱都绑定到手机上,有了询盘后你要做的:

1. 及时回复。

因为很多客户喜欢设置24小时回复。如果不回复,此询盘会被分配给其它供应商。来了一封询盘,如果你过了很久才回复,估计黄花菜都凉了。

即便当时没在office, 不方便报价,也要回复一下客人。 让他知道:你在重视他,你什么时间可以给他具体的回复或者报价。 如果你的产品的目标客户喜欢用在线聊天工具, 最好顺便问一下是否有whatsapp或者skype等在线聊天工具。对于客户的信息也可以到社交媒体里面去搜搜,多一分了解客户,多一分回复的机会。

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