做外贸邮件群发的禁忌
前几天在一个外贸QQ群里一位使用外贸客户开发软件的客户朋友说邮件发不出去了,这个开发软件其实就是邮件群发软件,这位朋友私底下告诉我了错误提示,随后我又通过QQ远程协助看了他的使用情况,应该是邮件发多了,但是毕竟本人不是技术出生,这套软件业不是我开发的,所以不能根据自己的感觉告诉他是什么情况,于是叫他联系软件销售商的技术人员。结果技术告诉他说邮件发送太多,导致服务器认为发送的是垃圾邮件OR广告邮件。但是其实我今天想说的群发邮件的禁忌中不包含如何减少让系统认为是垃圾邮件OR广告邮件的概率,因为苏维智搜在能够做调整的地方都做了调整,只要你正确使用,就可以将概率降到最低!
那么群发邮件有哪些禁忌呢?
一、不要狂轰滥炸发送邮件 在正式群发邮件之前,可以先测试一下每隔多长时间发送Email效果最好。例如网店站长可以测试不同的时间段(一周,两周,三周等)给用户发送邮件,试验哪个时间段间隔用户的点击率最高,这样在实际操作时就采用这样的发送频率,效果远好于不经思考乱发一通的站长们。
二、分众发送邮件 通过以往发送邮件的经验,测试哪些用户对那种促销最感兴趣,再适当地调整你的邮件营销策略。比如喜欢购买物美价廉商品的消费者,你一味地给他们发奢侈品的广告无疑是事倍功半的。 可以给阅读邮件的用户群再分类:狂热支持的和一般喜欢的。对于几乎阅读了大部分邮件的受众,可以给他们发送最有利润的产品广告;对稍感兴趣的用户可以发送利润稍低一点的产品和服务。对于几乎不感兴趣的受众还是定期发送邮件,争取拉拢一点客户过来。这样做,才能让Email群发的转化率最大化。提示,在发送测试邮件时,可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。
三、不要过于复杂 虽然理论上对用户群分类得越细,邮件营销的效果也就越好。但分得越多,付出的精力也就越大,有些企业甚至还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件,实在是让人崩溃。其实,经过长时间的分析和实验,邮件营销也有80/20定律,大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多,只有一小撮同志们才会对为用户定制的邮件反应敏感。因此不用特别花精力在设计独特的邮件上面,ROI(投资回报率)其实更加重要,监测用户的点击率会对下一步的策略调整起重要的作用。
四、邮件没经过严格测试就轻易发出 邮件的设计最好是简洁明了,开门见山,另外得让QA(品质保证)人员仔细检查邮件内容,如果有图像,确保打开邮件时图像可以显示,如果有链接,确保是已经加了超链接的格式。
五、用户收不到邮件 鉴于目前全球严峻的反垃圾邮件趋势,导致很多正常邮件也被错杀。对陌生用户写第一封开发信时,尽量不要带有图片、附件等。
六、不要浪费消费者和自己的时间 你发送的邮件尽量做到有价值,让用户看后不觉得后悔,所以标题,首段,正文每个地方都要再三斟酌,这样做你是会看到效果的。
七、不要丢弃实践中获得的经验 邮件发得越多,你一定会积累丰富的经验,每一封发出去的邮件都值得你总结,只有在实践中不断完善,修改,微调邮件营销的策略,才会越做越好
总之,不要随便的写个标题、首段、正文忽悠自己和忽悠客户,请注意以上8点!
那么群发邮件有哪些禁忌呢?
一、不要狂轰滥炸发送邮件 在正式群发邮件之前,可以先测试一下每隔多长时间发送Email效果最好。例如网店站长可以测试不同的时间段(一周,两周,三周等)给用户发送邮件,试验哪个时间段间隔用户的点击率最高,这样在实际操作时就采用这样的发送频率,效果远好于不经思考乱发一通的站长们。
二、分众发送邮件 通过以往发送邮件的经验,测试哪些用户对那种促销最感兴趣,再适当地调整你的邮件营销策略。比如喜欢购买物美价廉商品的消费者,你一味地给他们发奢侈品的广告无疑是事倍功半的。 可以给阅读邮件的用户群再分类:狂热支持的和一般喜欢的。对于几乎阅读了大部分邮件的受众,可以给他们发送最有利润的产品广告;对稍感兴趣的用户可以发送利润稍低一点的产品和服务。对于几乎不感兴趣的受众还是定期发送邮件,争取拉拢一点客户过来。这样做,才能让Email群发的转化率最大化。提示,在发送测试邮件时,可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。
三、不要过于复杂 虽然理论上对用户群分类得越细,邮件营销的效果也就越好。但分得越多,付出的精力也就越大,有些企业甚至还得为每种用户设计不同的登录页和欢迎邮件,实在是让人崩溃。其实,经过长时间的分析和实验,邮件营销也有80/20定律,大部分的收件人对不同的广告其实反应都差不多,只有一小撮同志们才会对为用户定制的邮件反应敏感。因此不用特别花精力在设计独特的邮件上面,ROI(投资回报率)其实更加重要,监测用户的点击率会对下一步的策略调整起重要的作用。
四、邮件没经过严格测试就轻易发出 邮件的设计最好是简洁明了,开门见山,另外得让QA(品质保证)人员仔细检查邮件内容,如果有图像,确保打开邮件时图像可以显示,如果有链接,确保是已经加了超链接的格式。
五、用户收不到邮件 鉴于目前全球严峻的反垃圾邮件趋势,导致很多正常邮件也被错杀。对陌生用户写第一封开发信时,尽量不要带有图片、附件等。
六、不要浪费消费者和自己的时间 你发送的邮件尽量做到有价值,让用户看后不觉得后悔,所以标题,首段,正文每个地方都要再三斟酌,这样做你是会看到效果的。
七、不要丢弃实践中获得的经验 邮件发得越多,你一定会积累丰富的经验,每一封发出去的邮件都值得你总结,只有在实践中不断完善,修改,微调邮件营销的策略,才会越做越好
总之,不要随便的写个标题、首段、正文忽悠自己和忽悠客户,请注意以上8点!
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