瑞诺国际分享看我邮件的过人之处！五步走！

外贸，绝大部分的沟通通过邮件来实现，因此邮件就是桥梁。写好一封邮件，对于开发客户极其重要。
不同的行业，邮件有不同的要求，但是道理却是完全相通的，今天我从邮件标题，邮件信头，邮件正文，邮件落款，特别提示这些内容，给大家一些思路，希望能够给新人一些方法!
1.邮件标题
标题很重要，尤其是开发信的标题，因为如果对方有询盘，我们可以直接回复，客户对自己发出去的邮件是有印象的，看到我们的邮件就知道是回复其询盘。但是我的习惯是，除了直接回复以外，还加上了我的公司名称。
例如客户标题，inquary for Melamine，那么我们回复的时候就是：Re: inquary for
Melamine，直接这样回复，客户是能清楚明了的知道你是对其的回复，我会这样写Re: inquary for Melamine--Shandong
JAC
这样写一方面是让我的公司给其留下印象，另一方面，大家都用同样的标题回复的时候，客户寻找邮件不容易，并不是所有的客户都很条理，他们可能某天想起来，想寻找以前你给他的报价，面对一堆同样的标题，标注了公司名称的邮件就会脱颖而出!
至于开发信的标题，学问就比较多了，网上流传了很多种说法，但是大部分基本上一致，就是拿客户最感兴趣的作为标题，客户对什么感兴趣呢?
产品，低价产品，物美价廉的产品，哪个更有吸引力?
产品，来自于生产商的产品，哪个更好?
鸡肉，肯德基指定供应商提供的鸡肉，哪个更放心?
一目了然!
开发信有吸引力的内容和避免成为垃圾邮件，有时候是一个矛盾，看我们倾向于哪一方，我发第一封邮件都不会考虑到成为垃圾邮件这个问题，拿出我最有吸引力的词汇吸引客户!
如果客户一直不回复，我才会考虑，是不是成为了垃圾邮件，做出相关的调整。
做了这么些年，我的结论是，很少有客户会直接清空垃圾邮件，都会花很短的时间稍微浏览，这个时候，如果你的标题有吸引力，客户是一定会浏览你的开发信的!
2.信头
就如同信纸，很多公司有自己的信纸，有信头
这个很少有人加，尤其是开发信，因为大多数人崇尚简单，开发信越简单越好。
我偏偏不这么认为，当客户有询盘进来，你回复的时候，加入信头，会显示出你公司比较正规;发开发信的时候，加入信头，会让你的公司显得正规有实力。
我的开发信和回复都存在信头，的确因为logo的存在很多邮件进了垃圾邮件，但是犹如上面所说，客户从垃圾邮件里也给我回复了!
所以这部分，不作出建议，大家根据自己的想法，视情况是否加入!
3.邮件正文
正文部分很关键，有你的标题做勾引，客户进入邮件，如果你的邮件不能打动客户，客户也是不会回复的。
所以，很多人很注意避开所谓的垃圾词汇，能够让自己的邮件展示在客户面前，但是依旧没有回复，是因为内容不行!
内容为王!
开发信：
很多人说简单为主，我一般不会太简单，我的开发信如下：
标题：manufacturer of ** from China
Dear **(尽量有人名)，
Morning!
This is Eason from Shandong JAC industry Co,.LTD.We are the professional
manufacture of **in China for about 10 years.
Now we are exporting our **to ABC company in your
country(注意这个一定是终端用户，而且这个终端用户不是拿去贴牌，否则你会有大麻烦).
I know you are producing ** using our **.
Raw material in low price makes your own products more competitive in your
market
Waiting for your email for further discussion.
Best Regards
落款
总结一下，无论是开发信还是回复客户的邮件，我的邮件具备以下特点：
1.不出现大的段落
2.不出现长句，复杂句
3.尽量跟客户发邮件的字体一致，例如客户发邮件用的字体verdana，你回复也尽量用此字体。开发信字体我一般用Arial。
4.专业而全面，能够让客户一封信就能获知自己核算成本所需的所有资料，这样便于客户综合考察
5.分析客户不可少，分析客户方面的内容将在后续展开
4.邮件落款
也就是你的邮件签名，表明你的身份，你的联系方式，有一点需要注意，有些人希望把自己获得了什么认证写在正文，让邮件拖沓，冗长，我建议可以把这些东西加入落款。
例如，落款为
Eason
General Manager
**********************
Shandong JAC Industry Co,.Ltd.——CE，Reach，ISO
联系方式等内容
5.特别提示
我的每一封邮件在落款下，有这么一部分内容
Important NOTE: If there is anything about the important
information(payment,account and so on)to be changed,I will confirm with you by
phone(****) and fax(****).If there is only email,but no phone or fax,Please dont
make any reaction.
骗子横行，很多客户吃过亏，这个特别提示就会很有效果。
我合作过一个客户，我发了开发信过去，他很快就回复了，说，我不需要你的产品，但是我想说，你公司看起来很专业，而且很为客户考虑，如果我的供应商如此告知，我就不会被骗了。
客户回复就不错，于是我跟他说了一些我自己的防骗经验，聊了一段时间，他主动提出让我帮忙采购产品!
这五部分内容，在邮件里起到了不同的作用，总之，最终达到一个效果：

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