企点客服上手指南 (管理员版)

redmaomail 2024-10-31 13:29 阅读数 15 #外贸经验

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企点客服上手指南 (管理员版)

来源:网络  发布者:admin  点击:4230次  时间:2022-02-24 16:59:47

   

一. 账号登录
1.1 消息中心


使用管理员账号或有权限的工号在企点官网登录账户中心,可达欢迎页,点击右上角对应处,可跳转至消息中心/帮助中心:

               


消息中心可即时获取系统与企点运营团队下发的各类消息。


1.2 帮助中心


未登录状态可通过登录页面右上角跳转帮助中心查看内容。

               


登录状态则可在账户中心任意页面点击右上角,点击跳转帮助中心搜索查看使用说明或常见问题,当下遇到的问题可得到即时的解决方案。



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