外贸SOHO必备技能：练就货代销售的基本功

今天我们来聊聊外贸SOHO（Small Office Home Office）的一项重要技能——货代销售的基本功。作为一个新手货代销售，你需要掌握哪些基本技能才能在竞争激烈的市场中立于不败之地呢？

基本功1：对价格的了解

首先，你得对市场上的价格了如指掌。用三个月的时间，对所有船公司的价格、优势航线、舱位情况、航期、全程、中转地、服务质量以及在目的港货主的欢迎程度有个大致的了解。知道哪个船公司在哪些航线上做庄，哪个代理能给你最好的价格，这些都是必备的知识。

比如，你得知道MSC在欧洲航线上的优势，PIL在东南亚航线上的表现，以及CMA在美洲航线上的服务质量。通过不断比较，你会逐渐摸清楚哪个点找哪家船东，哪个代理手上有最好的价格。

基本功2：对通关知识的了解

除了价格，外贸SOHO通关知识也是货代销售的必修课。如果你能考一个报关员证，那就更棒了。客户除了对价格敏感外，也非常注重你的报关实力。你需要至少有两到三家报关行作为合作伙伴，熟悉它们的背景和能力。

比如，哪家报关行处理正常货物速度最快，哪家退单最快，哪家可以帮忙搞定商检、逃配额、查验、买核销单等问题。通过实践，你要确认这些报关行的能力，并知道哪些货物是你可以接的，哪些是你需要放弃的。

基本功3：对车队和仓库的了解

车队和仓库的情况也不能忽视。你需要了解车队的轻重车数量、是否有白卡、场内是否有吊机、抢箱子的能力、冲港的能力，尤其是调度的能力及价格优势。对周围城市的拖卡、散卡费用也要清晰了解。

比如，你要知道哪个车队在紧急情况下能最快提箱，哪个仓库可以提供最优质的服务。这些信息会让你在面对客户需求时更加游刃有余。

练好基本功后的提升

以上三点是货代销售最基本的“内功”，能在一年内把这些基本功练好，你就已经是一个基本合格的销售了。接下来，你需要在实践中不断磨练销售技巧、销售方式，以及与船公司和客户的关系。

正如周星驰电影里常提到的“一个演员内在素质的培养”，作为货代销售，这些基本功也是你需要不断提升的“内在素质”。