今年外贸那么差,还能SOHO吗?
有朋友在后台问:“今年经济那么不景气,还适合SOHO、适合创业吗?”
坦白讲,创业12年我最大的感受是创业并非“逆流而上”而得“顺势而为”,在外部大环境不太好的情况下,对于多数普通人来说,创业其实并非太好的选择。
然而对于有些人来说,无论SOHO还是创业,却是一个不得不做的选择。譬如我身边有蛮多刚生完孩子的宝妈,回归职场吧,家庭顾不上。不工作吧,且不说生活是否有经济压力,职业生涯一旦断了超过两年,要再续上就不容易了。
于是,阴差阳错走上了SOHO的道路。
对于这部分朋友,再去讨论到底要不要SOHO没有意义。我们重点应该去探讨的,是在当前这种环境下,怎么样才能更好实现低成本创业。
对此,我的答案是:成为海外客户的采购代理是低成本外贸创业的最佳切入点,没有之一。
许多人一想起SOHO或者外贸创业,就觉得自己要成立一家贸易公司。然而在当前同质化严重的环境中,搬运工式的贸易公司还有多少生存空间?
再加上贸易公司要操心的事情真的太多了。
要不要注册公司?怎么样收取货款?要不要开通平台?去哪儿找好产品?要不要自建网站?
作为一人公司,哪里有时间和精力考虑那么多事情?
但采购代理不一样。
1.产品就是你自己。
2.不一定需要注册公司。
3.国内个人账户就能收服务费。
4.不需要开通平台,开了也没用。
5.通过Gamma、Notion等工具就能做个人网页。
6.原本的老客户全部可能成为采购代理业务的客户。
几乎不需要准备,就能快速启动以及将时间精力放在最重要的客户开发上。
另外,采购代理和贸易公司还有两个核心的商业模式区别。
1.传统贸易公司从供应出发,采购代理则是从需求出发。
许多贸易公司的立业是从供应端开始的,譬如对某个行业很看好,或者跟某家工厂关系不错,于是试图以此作为基点去开发客户。对于这种,我们一般也称之为“从产品出发”,也就是“有什么我就卖什么”。
但这种模式现在越来越难,别的暂且不说,作为贸易公司,你到底以“工厂”的名义出现在客户面前,还是以贸易公司的面目示人?
假装自己是工厂,或者假装工厂老板是自己的合伙人,只能蒙骗一时。专业的买家从蛛丝马迹当中就可以判断出你到底是不是工厂;
直说自己是贸易公司,却有可能连第一关都过不了,许多“唯工厂论”的客户,可能在一开始就不管三七二十一把你剔除在外。
要么伪装成工厂,要么伪装成公司并非只有自己一个人,是以贸易公司为基本形态的SOHO们的宿命。
但是采购代理不一样,采购代理天然带有订单属性。能够走上这条路的,至少都会有一两个老客户信任你并且愿意将订单交给你,此时你是从需求出发的,带着订单找供应,而不是带着产品找客户。
带着产品找客户跟带着订单找供应,这两种不一样的逻辑,到底哪个更容易?答案不言而喻。
而且,采购代理并不会有“全公司只有一个人”的问题。面对客户时,客户知道你本来就是一个人,与其说是B与B之间的合作,倒不如说是B与C之间另一种方式的雇佣。面对供应商时则更没有问题了,就算对方知道你只有一个人也没有任何的影响,毕竟你代表了客户。
2.贸易公司基于产品,采购代理基于服务。
作为贸易公司,你始终得基于某个行业或某个产品,否则客户很容易会认为你“不聚焦”和“不专业”。不可能客户要家电你说“我行”,客户要照明你说“我也有”,因为贸易公司的第一属性,始终还是销售。
但采购代理不一样,采购代理立足的根本并不是某个具体的行业或产品,而是来自于客户的“信任”,以及你和这份信任相对等的服务。说白了,客户就是想找一个自己信得过的人,帮自己干一些由于语言、文化、时差和距离的限制而不方便干的事情。就算某个领域你并不专业,没关系客户会给你时间和耐心。当然了假如你在客户的领域内足够专业,能够给予对方带来更高的价值,对方自然也会更加愿意支付你更高的报酬。
综合如上,这就是为什么我建议SOHO从采购代理做起而并非贸易公司的原因,因为这条路相对要简单得多。
但是,这个世界上绝对不会有事少钱多离家近的工作,没有无缘无故的好,也不会有无缘无故的坏,相比贸易公司,采购代理固然容易起步,但也有着难以逾越的天花板,以及难以克服的重大缺陷。
那就是普遍存在的采购能力缺失。
如同前文所说,采购代理并不会立足于某个具体的产品或行业,假如客户是那些只在某一个领域深挖的企业倒还好,可假如客户的产品品类比较复杂呢?
今天,让你处理一下LED的产品;
明天,让你找一下吸尘器供应商;
后天,你需要学习一下商用空调。
你很容易会发现,自己完全找不到一个立足的支点,每天在不同的产品领域跳来跳去,没有深挖也没有沉淀。
但,采购代理真的就没有立足支点吗?
答案是否定的,采购能力其实就是一个非常好的立足支点。
可是,干过销售就一定能够干好采购了吗?
说到采购,大多数人的认知都是“采购不就是买买买嘛,这还不简单”,于是没有多少人在这一块上下功夫,总觉得既然我带着订单,供应商就肯定会像大爷一样伺候着我,我要什么供应商自然会给什么。
这种想法非常错误,不信你干两天采购就知道了,这里面的深坑多到让你怀疑人生。
更何况,
假如客户让你干什么你就干什么,这不叫采购,叫打杂。
假如供应商说什么你就给客户传什么,这也不叫采购,叫传声筒。
绝大多数采购代理之所以越干越挫,就是把自己放到了一个搬运工的角色,甚至会怀疑起自己的价值到底在哪里,到底对客户有没有用。
举个简单的例子,客户问“Daniel,假如你是我的采购代理,你应该怎么确保供应商的产品质量不出问题”。
假如你不懂什么是真正的采购与供应商管理,你会在心里狂骂娘:供应商的质量我怎么确保?选择质量好的供应商?每票出货都现场检验?产品上线的时候我搬个小板凳在流水线上盯着?
但假如你有足够的采购能力,你就可以这样回答客户:供应商管理包含了供应商的分类、评估、筛选、绩效和集成,经过这一套体系下来的供应商,我不能够说100%一定不出质量问题,但会大大降低出现质量问题的概率,而且一旦出现问题的时候,我也有Plan B去做应对。
这才是真正的采购能力,这才叫真正的服务。像客户凌晨1点给你发邮件,你从床上跳起来赶紧去回复这种,不叫服务,叫态度。
假如能够做到这一点,即使是在不同的产品间频繁切换也不会有什么太大的问题,因为你已经具备了可复制的能力。
但问题是,又有多少人真的能够做到这一点呢?尤其能出来SOHO的人,过往干的都是与采购相反的销售工作。
那该怎么办?
从副业开始做采购代理是最好的办法。从业多年,总会有信得过你的客户让你帮忙找一找其他产品,譬如我当年在空调厂打工的时候,就有客户问我有没有兴趣帮他做冰箱零件的sourcing。
不要嫌麻烦,不要嫌钱少,不要觉得累,利用下班时间帮助客户做这件事情,这是我们锻炼采购能力的好机会。
也是大环境不好的情况下,实现外贸创业的最佳契机。