如何正使用海关数据,提升获客量
外贸人都对海关数据的重要性深信不疑,那么海关数据该如何高效地运用才能助力获客呢?
作用1:分析目标
如果你有新产品即将上市,或者是正在准备开拓新市场,那你就必须要知道目标国家该产品的需求量和潜在商机情况。
这个时候,通过海关数据,我们就可以直观地了解多个国家采购商的数量、采购次数以及进口数量,进而去分析和掌握市场需求情况以及市场走向,为外贸企业的市场决策提供关键价值。
①通过HS code搜索
产品一般都会有海关编码(HS CODE),我们可以通过海关编码去海关数据查询系统里面去搜索资料,更精准地获取信息。
②通过关键词搜索
通过关键词搜索大的进口商,了解几个大进口商的进口频率、采购金额、采购的供应商、采购的国家港口等,利于接下来开发新的客户。
作用2:掌握行业变化
通过海关数据,我们可以轻松掌握某种产品在一个时间段内的全球交易次数、采购商数据和供应商数量,从而分析出该产品出口市场的总体变化和趋势,以及该行业的竞争激烈程度,有助于企业适当地调整市场策略,在开拓目标市场时更从容不迫。
如果是做全球市场,通常分为:亚太区,北美区,欧洲区,南美区,俄非中东区。通过出口海关数据,我们可以轻松看到每个中国公司出口到国外的情况,包括出口频率、出口重量、出口产品名称、出口机器/配件、出口港口等等。
作用3:锁定竞争对手
外贸公司可以利用提单的资料,从海关数据中,准确地了解到同行的情况,以及同行的贸易情况。一般来说,任何一种商品,都会有一个产业链。例如,手袋行业在河北白沟;汽车零部件行业在浙江台州;3C消费行业在广东深圳;假发行业在河南许昌;LED屏幕行业在广东深圳……
我们利用海关的数据,发现了这些同行之后,再查一下这些竞争者的企业类型、经营状况、生产规模,并展开分析,这样就可以知己知彼,进而更好地理解自己在行业中所处的位置和优势,方便企业有针对性地制定市场策略。
如果您想要了解您的竞争对手的产品在世界上哪些国家销售的最多,什么型号销售的最多,全球市场占有率,各个国家的全球市场份额,海关数据也可以帮你了解。
作用4:监测同行客户
外贸企业可以通过海关数据持续对竞争对手的交易记录进行跟踪和分析,掌握采购商的采购规律。如交易频次、采购交易量等,之后我们再在对的时间将对的产品推荐给采购商,提高签单的成功率,抢占竞争对手的市场。
作用5:定位蓝海客户
我们的同行也想利用海关数据来挖掘潜在客户。
但是很多海关数据并不是全球开放的,当我们想开发的国家无法提供准确的海关数据时,我们可以先分析现有的海关数据,了解一下我们的产品在海外的分销模式和渠道,从而结合谷歌搜索、社媒平台等多种渠道,去进行采购商的搜索。
这样我们就可以找到还没有被同行挖掘过的客户,轻松触达一个更大的蓝海市场。
作用6:巩固现有客户
通常,一个采购商都会有多个供应商。我们可以利用海关数据,对现有的客户的交易记录进行跟踪分析,了解客户除了自己公司之外的产品来源和供货情况。
通过对比自身和竞争对手的情况,可以更了解自身的优劣势,从而寻找和现有客户的合作突破口,进一步巩固合作关系,将客户增购量扩大。
作用7:唤醒老客户
如果你的老客户很久没在你这下单了,那我们可以通过海关数据了解他最近的动态,是否找到了新的采购商,采购了和你同样的产品,你就可以知道是谁把你的客户挖走了。
通过他们的采购数据,我们可以分析客户投向别人的原因,然后我们进行复盘,找出我们可能存在的问题,针对这些问题进行改善,争取重新获得客户的认可。因为之前有过合作,所以重建信任要比开发新客户要更容易些。