怎样利用海关数据获得有价值的客户信息？

海关数据是指世界各国海关的货物进出口交易数据，主要来自于关单、提单、商检等真实的单证记录。具有“权威、准确、全面、及时、详尽”等特点，这些数据信息是国家掌控国际贸易变化、制定贸易政策最直接的依据，同时也是企业市场调研、国际市场开发和外贸企业开展外贸业务的一种高效精准资源。

数据对于外贸企业的重要性

外贸海关数据在国际贸易中，起着举足轻重的作用。既是外贸客户开发的必备工具也是贸易中的数据支撑。

对于外贸企业而言，发展永无止境，考虑到未来发展的道路，发掘及开发潜在外贸客户和不断拓展海外市场的覆盖范围，这两大重要任务是对于每个外贸企业来说都属于重点关注项目。

其中，在拓展海外市场区域的实践过程中，通过对外在积极渠道的利用来促进这两项内容的进行是外贸企业所重视的一种手段。

由此，海关数据就在其中起到积极助力的作用。因为所有外贸交易的进行总是要通过海关部门的管理和引导，他们所提交的一些海关数据中含有相当高的价值。

能为外贸企业创造什么价值

1、外贸客户的开发

海关数据中不仅有买家的真实信息，还可以根据上面的数据来分析他们交易的具体信息：采购产品，采购数量，从而找到适合企业的买家。

2、提高客户转化率

可以通过数据来搜索有质量的客户，根据数据筛选进口量大，以及相对与利润较高的进口商，企业可以着重去开发，会达到事半功倍的效果。

也可通过数据分析找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家，增加命中率。

3、全面了解市场供求变化状况，及时调整出口战略

通过数据了解同行业的新型产品，了解到客户的需求变化，更及时的应对，提升自身的竞争力，减少客户流失。

4、把握全球竞争对手发展状况，随时调整竞争策略

找到客户目标，并查看他们供应商出口数据来观察他们的产品质量和价格，通过对竞争对手和自己的对比分析，找到突破口，进一步巩固客户关系，提升客户价值。否则，人们为什么要放弃之前的合作伙伴选择与你合作？无论从质量还是服务方面，我们都必须展示出自己的实力。

如果你的竞争对手的价格相对较高，但是质量与你的产品相同，那么在这种情况下，你可以直接与该客户联系，这将带来巨大的优势。如果该客户放弃了很多你的同行，那么你也可以分析原因，为什么客户不会继续与他们合作。

怎样获取到有价值的海关数据

1、不同国家具体区别分析

不同的国家对于货物通关等的管理方式肯定也是不一样的。为了有效掌握不同国家在海关数据上的所体现出的或者自身所具有的不同之处，我们应该对不同国家的海关网站公示数据情况以及其中海关数据中在内容上的具体项目等内容进行一个总结分析，从中找出不同之处。

*值得注意的一点，只需要总结几个经常性活跃在国际贸易交易中的国家即可，否则工作量实在是太大了。

2、关注竞争对手的合作伙伴

有实力的竞争对手往往都有着固定的客户往来，他们的销售信息以及来往地范围我们都是可以监测到的。

当前的贸易竞争如此激烈，为了生存我们可以试着拦截或者开发一部分竞争对手的客户。但是，由于这些客户与之前合作者合作有一定时间，要想挖过来肯定不容易，所以在挖掘这类客户时，要先评估客户的忠诚度，再展开接下来的工作。

3、对数据进行合理分析

海关数据获取之后，最重要的就是要利用好它们。

对于我们开发客户的来说，得到客户的联系方式或者有效电子邮箱已经取得了很大的成功，但并不代表客户就是我们的了，接下来要做的是对这些数据内容进行总结分析，对客户的采购情况进行一个大致的把握。然后再对客户进行筛选，选出适合拓展开发的客户，并展开针对性的开发攻略。