最理想的外贸软件该具备一些什么功能？

　　随着国际形势愈加严峻，不少外贸企业都面临着海量客户管理难、跟进进度无法把控、销售人员流失大等管理难题，这就需要一套管理软件来赋能了，有效解决以上难题。一起来看看，外贸软件好处有哪些。

　　1、高效管理客户

　　随着公司规模日益扩大，一定积累了海量客户，如何高效管理客户成了外贸企业头疼的问题。而外贸软件最重要的功能之一就是管理客户，客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录。还有很重要的一点，那就是公海管理，用不同的销售风格跟进同一客户，为外贸企业增加签单几率。

　　2、实时掌握跟进进度

　　通过和客户的邮件往来，查看和客户的沟通进展，邮件往来以时间轴的形式记录和客户往来沟通的情况，方便溯源。通过标记客户的状态（客户标签等），查看和客户的沟通进展。

　　3、建立企业数字资产库

　　外贸企业一定会面临员工流动的问题，那么客户资源是否会随着离职员工而流失？而外贸软件可以建立企业数字资产库。员工流动，客户照样持续跟进，新员工快速交接工作，降低学习成本。

　　4、提高成单率

　　对于客户邮件，外贸软件可智能追踪是否打开及打开的时间、地点及次数，方便我们了解客户习惯、及时掌握客户意向进度，辅助外贸业务员更好的分析客户，辅助成交。

　　5、提高工作效率

　　外贸软件可以准确并及时的将数据进行处理，管理员可灵活设置不同客户跟进任务，系统智能提醒员工跟进，提高跟进效率，做到及时高效不遗漏。

　　外贸软件可以帮助外贸企业更好地降本增效。基于目前市面上的外贸管理软件众多，我们除了了解其发展历程和产品类型之外，还需要钻研产品功能，结合企业的具体的业务需求去做选择。