如何有效地跟进外贸询盘

　　外贸询盘是我们做外贸对接买家的第一步，一直很受外贸人的重视，我们今天也分享一些有关外贸询盘的经验总结，希望对大家有所帮助。

　　1.辨别外贸询盘

　　并不是外贸人遇到的所有的外贸询盘都是真的询盘，因为很多因素和条件影响，有一些询盘是系统提供的一键询盘，真实意义不是很大，还有一些就是同行发来的“钓鱼”询盘，一旦我们给出真实报价那么就被套出真实信息，泄露产品的成本价格了。

　　辨别询盘的“好坏”一般是从三个方面，先看客户的询价方式，是否和以往接触的询价方式一样，其次看客户的询价内容，措辞用语是否专业，口吻态度是否正常，最后我们还要观察询价中的一些小细节。从这三个方面综合考虑辨别，仔细应对。

　　2.询盘技巧

　　我们在面对客人的询盘时一定要足够谨慎，即使回复，以免被同行抢先，毕竟客户不回只发一个询盘。当我们在回复新的客户时，除了要回答客户提出的问题之外，我们还可以将公司的情况告诉客户，让客户全面的了解公司。

　　其次我们回复询盘时一定要快、准，而且要准确，全面，条理清晰，态度还有要礼貌。也不要忘记及时跟进客户，提前设想会出现的情况，以免有突发事件来不及反应。在客户表露出想要合作的意向时一定不要再三催促，要用自己的实际行动给客户安全感，消除客户对自己的不信任。

　　3.外贸询盘杀价技巧

　　我们在回复外贸询盘时难免会遇到一些客户杀价，这就要求我们在报价时仔细揣测客户的心理，从客户的角度出发思考，而且一般不要轻易降价，如果想要降价的话一定要寻找一个合适的理由，不要让客人觉得降价反而吃亏了。

　　做外贸不是一件简单的事情，需要外贸人认真坚持的对待，希望这篇文章会对大家有所帮助。