外贸公司如何开发客户?
现如今,越来越多的人涌入外贸行业,各行各业都已经陷入了饱和状态,前几年外贸市场还是一片大好前景,现在已经发展的举步维艰了,老一套的营销方法尚还能用,但是无法吸引更多新客户前来询盘,现在想要开发客户,更重要的还是主动出击,主动出击,才能获得更多机会。
1、外贸产品开发信
写外贸开发信是一个外贸人所必须具备的一个技能,外国人进行询盘或回复都是在邮件上进行,所以想要获得客户注意,外贸开发信是必须要会写、能写、写好。
2、定期参加展会、出国拜访客户
针对现在的疫情情况,这种方式基本上行不通了,但是还是要提及,因为这也是开发客户的一个重要方式,现在是因为疫情导致无法展开展会和出国,但是疫情终会过去,这种方式还是会回归正常的。参加展会一定要主动邀请客户到展位,现场给他们展示,而且邀请客户参展一定要提前邀请,最好是提前三个月左右就邀请,因为你也不知道客户到底什么时候有时间,提前邀请可以让双方都做好准备。出国拜访的话这个可能比较少,但还是有的,像一些大客户的话,有时候是很有必要出国前去拜访的,很多事情面对面交谈会比在网上聊比较好谈,而且去拜访客户的同时,你也可以把周边的客户都探查一遍,说不定又能找到一些客户。
3、主动打电话
现在有很多种途径都可以去查到你的目标客户的联系方式,获取之后直接打个电话过去,不要觉得客户不喜欢这种方式,电话接通之后直接说正事,把你的产品优势,价格等都先简单介绍一下,有意向的客户当然会愿意听你讲下去,没有意向的客户就算打过去也不会对你造成损失。有时候一个电话的作用是会比邮件更容易建立起信任关系的。
4、通过社交媒体联系
现在网络这么发达,社交媒体也有很多,而且像领英、Facebook、whatsapp等等这些社交软件很多外贸人和国外客户都在使用,这些软件是非常有利你去开发客户的,通过社交媒体发消息的这种方式也不会让客户感觉紧张,能非常好的和他们沟通,增进你们之间的关系,慢慢谈就能成单了。
5、海外仓服务
这个主要开发的都是一些小客户,很多企业在国外都是有海外仓的,并且他们也提供海外仓服务,如果你的产品对这些海外仓所处地区的企业有吸引力,是可以去进行合作的。
6、外贸客户开发软件
外贸客户开发软件是大数据、互联网时代的产物,如果经常用,效果肯定是不错的。价位方面看自己的能力咯,我使用的客户开发软件是华诚创智,华诚创智这款软件通过设置关键词进行搜索采购商的联系方式,便于进行EDM邮件营销。更强大的是决策人挖掘,挖掘采购的老板,联系老板;海关数据,贸易情报,WhatsApp、领英社媒营销工具等。
除了这些之外,如果你有一定的技术,还可以选择自建站这个方式,如果你有足够的技术支持,自建站是非常好吸引客户的,而且当你做起来之后会吸引越来越多的人,客户自然就多起来了。