外贸怎样找客户?如何搭建专属私域流量池?
很多做实业的外贸企业,也许从这两年开始才接触到除了B2B网站以外的互联网推广手段,对于一些名词还很陌生。外贸怎样找客户?今天华sir就要和大家介绍一个新的概念——“私域流量”,以及它相对于其他流量概念的优势,帮助外贸企业更好地理解网络推广,以选择适合自己的推广手段,紧跟上时代潮流。
私域流量是什么?
外贸怎样找客户?要明白私域流量的概念,先要了解什么叫做“流量池”。
流量池指的是流量巨大,只要预算足够就可以持续不断获取新用户的渠道,比如:淘宝、百度、微博等。在外贸领域,就是各种B2B平台和社交平台,这是相对于公域流量(如亚马逊平台流量),他域流量(如竞争对手的用户群)而言的。
私域的本质是接近为零的成本N次触达客户,直白一点:做私域就是在降低获客成本,再直白一点:省钱!
外贸怎样找客户?打造私域流量池
外贸企业如何打造属于自己的私域流量,低成本实现指数级销售增长呢?
一般来说,私域流量的建立需要通过四个步骤来完成。
第一步:寻找品牌定位
要想建立私域流量,首先,咱们就得弄清楚自己的品牌定位,现如今,不管是什么品牌,为了拉近与顾客之间的关系,大部分走的都是亲和的、接地气的路线,因此,咱们在寻找品牌定位的时候,也可以以亲和接地气为主,来树立品牌的人设。
第二步:打造优质的产品
找准品牌的定位之后,接下来咱们要做的便是打造优质的产品了。
品牌的形象固然重要,但是更为重要的是产品的优质与否,毕竟顾客购买的是咱们的产品,产品好不好直接关系着买顾客的满意度,直接关系着顾客是否还愿意回购,是否愿意沉淀下来,成为咱们的私域流量,可以说,在建立私域流量的整个过程中,打造优质产品是重要的步骤之一。
第三步:精准引流
众所周知,私域流量不是独立存在的,而是依附于公域流量的,大部分的私域流量都来自于公域流量和它域流量,因此,咱们建立私域流量的第三个步骤,便是要实现精准引流。
外贸怎样找客户?引流方式可参考如下几种:
1、搜索引擎引流
搜索引擎最大优势表现为灵活性和精准性。搜索引擎推广对于目标消费群体的定位更加准确,且不受地域、时间限制,能短期内快速提高转化率。
2、社交媒体引流
“无社交,不营销”。借助当下主流社交媒体,是实现高效引流的途径之一。目前,海外主流的社交媒体主要有Facebook,Instagram,Youtube和TikTok等。
3、KOL引流
流量为王的时代,借用KOL影响力实现引流转化已然成为主流营销方式之一。
和KOL合作的效果是显而易见的,但想找对网红却并不容易。如果是初入行、对网红营销了解不多,可以考虑向第三方工具华诚创智寻求帮助,除了能极大地增加工作效率和效果外,更重要的是帮你避开其中的坑。
4、EDM引流
邮件营销的成本低,见效快,是独立站引流的又一好途径。独立站商家可以在重要的节日或者假期节点,向老用户发送邮件宣传自己独立站的促销活动,引导用户在邮件上点击链接再次访问独立站进行消费,从而进行二次引流和转化。
第四步:维系关系
外贸怎样找客户?对于独立站的卖家来说,转化私有域流量实际上是为了引流+维持客户关系。在这个引流过程中,卖家需要注意两种可能的思维误解:
1.如果单次引流没有运营,一些卖家会觉得在将公域流量疯狂地拉入私域流量后,他们已经成功了。但事实上,没有后续操作。这部分流量很快就会流失,并再次成为公共域流量。
2.期望值太高。虽然私有域流量的转化率会更高,但也需要一个过程。这并不意味着消费者在卖家将流量引入私有域后会立即下订单。如果期望值太高,失望自然会来得更快。
独立网站可以对来访者的信息进行记录,或者留下联系方式。这样所有对产品感兴趣的客户或潜在客户的信息都会被保留下来,就有了二次销售的机会。
而且有了独立网站后,就有了自己网络营销的主阵地,通过长时间的积累能形成自己的客户数据库,通过客户对网站的访问数据的分析,能更有效的配合你进行网站的营销推广。而且对于已有的老客户资源,可以通过独立网站去增强用户的忠诚度及黏度,从而更好的留住老客户。
卖家需要对用户进行数字化分析和分类,用户性别,消费能力可以帮助卖家了解受众,包括邮箱、社交媒体账号等基本信息,便于卖家重新营销,用户行为数据可以帮助卖家完成用户分层,了解产品的真正卖点,也就是用户的痛点,维持与消费者的关系需要通过再营销来完成。
在稳定流量的同时,消费者的粘性,提高回购率,同时稳定流量,包括代金券、优惠券、限时折扣等。
如今许多行业都面临着转型和改变,陈旧的传统营销已经不够用了,想把产品销售到国外,需要了解国外客户寻找信息的主要途径,制定一套全面的营销方案,广泛地推广自己的产品。
对于独立网站来说,整体的流量虽然和B2B平台相比少很多,但事实上每一个私域流量都是直接到达你自己的官网,不会导致分流,这样下来精准度无疑会高很多,也更容易产生询盘,而且是高质量的询盘。