只能开发客户?海关数据的强大超乎你的想象
“海关数据?那不是用来开发客户的吗?”大部分外贸人提到海关数据时,说出的第一句话往往都是这句。
诚然,海关数据本身就是境外国家的提单及报关数据的结合体,能够准确显示出目标的出口与采购记录,外贸人把它作为开发客户的利器也没什么不对。但是,海关数据的作用不仅仅只是用来寻找客户。
举一个简单的例子,外贸人与自己的领导。外贸人整天盯着海关数据看,多是希望能在里面找到客户信息,如邮箱等联系方式。
而在另一边,许多领导本身已经没有客户开发任务了,但外贸人如果仔细观察的话可以发现,他们也经常盯着海关数据看。这是为什么?
当然,小编承认,不少领导因为本身责任心强的原因也想要多开发客户,没有人会嫌客户多,但其实,海关数据对他们来说,还有更大的益处:
1.分析市场
其实,许多领导最看重的,便是海关数据这个功能。当一个产品刚刚“出炉”的时候,领导第一时间往往考虑的是如何开拓新市场,最让他在意的必然是哪个地区对这个产品的需求量大,有开发潜力。
那么只需要对海关数据所显示的结果进行比对,便可得知各个国家该类型产品交易数量、进口数量以及采购商数量,从而对每个国家的市场前景达到初步掌握。
对此,外贸人可以使用华诚创智进行市场分析。
2.巩固客户
这条对于外贸企业来说很适用,你能确定你的客户只有你一个供应商吗?
相信答案是否定的。
而利用海关数据,外贸企业可以对客户的贸易情况进行跟踪分析,来判断客户除了自己以外的货源动向。
通过与那些竞争对手进行对比,不断优化自身产品,寻找突破口,从而进一步扩大双方的合作范围。
3.监测同行
这一条可以换一个更通俗易懂的话—“抢客户”。之前提过,没有人会嫌弃客户太多。
通过海关数据,外贸企业可以监测竞争对手的交易记录,获得他们的客户信息,分析对方客户的采购规律,提前准备,快速抢占对方市场。
外贸人对此不要有太多的心理压力,小编在入行的时候,师父说过一句经典台词:“做生意就是从别人嘴里抢食,蛋糕就这么大,你不吃终会有人吃。”况且,虽然“明着”抢客户是大忌,但这只能算公平竞争。
4.把控地区行业变化
前面说了,使用海关数据可以看到一个地区的供应商数量,但同时,也可以看到这个数量的变化。当一个地区的一类产品供应商突然变多,证明该类产品在此地区“有利可图”,大家都希望来分一杯羹。反之,证明该产品在此地并不受欢迎,暂时没有关注这个地区的必要。
5.激活老客户
与第三条相对立。不少外贸人都遇到过丢单、跑单的情况,造成这些现象的主要原因便是客户被撬。而客户被撬的最大“罪魁祸首”便是海关数据。
俗话说得好,“不怕贼偷,就怕贼惦记”,很可能你在看这篇文章的时候,有人正在用海关数据分析你的客户,研究如何抢走你的“金主”。
这种时候我们就可以反其道而行之,我们也来使用海关数据分析近期客户喜好,寻找自身存在的问题,有针对性的调整,用更好的产品质量去打动老客户,重获订单。
其实,海关数据的作用不仅仅局限于上述5条,对于目标不同的外贸人来说,它有着不同的作用,只要能选对自己想要的数据,就能发挥其最大价值。
而提供海关数据服务的鱼龙混杂,外贸人一定要进行多方面考察,选择如华诚创智这种靠谱的服务商。