畅通国际贸易 聊城市贸促会打造“精准服务、助企赋能”服务品牌
据华诚进出口数据观察报道,聊城市贸促会今年以来认真贯彻落实中央、省、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,结合自身职能,深入实施“转作风、提效能、抓落实”百日攻坚行动,打造“精准服务、助企赋能”品牌,为全市外经贸企业国际贸易经营保驾护航。
一是优化业务办理流程。开展延时预约、免费邮寄单证服务,压缩办理时限,提高业务申办效率,原产地证业务实现全程不见面网上申办和即报即审,可全口径签发各类自贸协定项下优惠原产地证书。设立全国首个商事认证自助办理中心,打造24小时“不打烊”服务。根据国际贸易企业需求,建企业服务QQ群、微信群,签证人员QQ号、手机号全部向企业公开,开展延时服务、预约服务,实时解答企业疑问。1—8月,市贸促会共签发各类原产地证书7668份,同比增长21.5%,签证金额10.4亿美元,同比增长38%,为国际贸易企业减免关税570.8万美元;办理商事证明书220份,代办领事认证147份。
二是加强政策解读利用。一方面围绕企业需求,精心筛选高质量线上线下培训课程,帮助企业吃透政策。组织企业参加知识产权争议解决、跨境电商行业合规、展览会议标准化培训论坛等各类线上培训,帮助外贸企业掌握法律政策。承办2场中国贸促会RCEP政策解读与利用培训等国家级会议,做好关税筹划;另一方面采用“精准滴灌”方式深入企业,一对一为企业分析产品在自贸协定原产地规则下的关税减免情况,将关税筹划引入企业“走出去”战略设计。深入开发区、莘县、冠县通过召开座谈会等形式,宣传RCEP机遇,挖掘出口潜力。精心指导鲁西化工运用RCEP规则提升甲酸产品在日本市场竞争优势,实现零关税,国际贸易出口量增长30%,通过山东省贸促会报送的《鲁西化工利用RCEP关税减让实现与国际化工巨头同台竞技》成功入选全国首批省级RCEP最佳实践案例。
三是拓展法律服务链条。3月,山东省贸促会批复成立中国贸促会山东调解中心聊城分中心,加强与贸仲、司法、法院、律协等机构合作,为国际贸易企业跨境经营提供全流程商事法律咨询和争议解决服务。运用国际商事调解、仲裁等手段帮助企业解决国际经贸纠纷,完善商事争端多元化解决体系,提高风险防范和应对能力。受理荷兰、韩国、泰国等7个国家的商事纠纷9起,涉及金额750万元,荷兰贸促会济南代表处、土耳其客商专门致函感谢,山东省贸促会在全省推广聊城商事调解经验做法。