不知道客户询盘是真是假,如何才能高效判断并跟进客户?轻松外贸找华诚外贸软件
外贸开发遇到各种客户咨询了解,业务员除了回复沟通之外,还会耗费大量时间去分析判断这个客户是否真的有意向。
与其把时间浪费在毫无意义且不靠谱的甄别真假询盘上,还不如让他按部就班去跟进每一个询盘,争取每一个机会。
诚然,有些询盘的确可能是虚假的,有些询盘可能就是客户用来套价格、跟老供应商做比较的,但是我们不可以因噎废食。
因为可能有些询盘是假的,就来个全盘否定,对每个询盘都疑神疑鬼,然后主观地去猜测真假。这样反而容易丧失很多机会。
看上去像真的未必就是真的。别人要套价格,聪明的人都知道做戏要做全套,所有东西伪装得跟真的一样,你能辨别吗?
看上去假的未必就是假。一个看似不靠谱的两三句话的询盘,也没有针对性,或许真的就是有采购意向的客户发的,你又如何能简单否定?
既然本来就无法判断真假,无法通过简单的一两封邮件来判断背后的真实情况,那就没有必要乱猜疑,没有必要自己去脑补很多不存在的东西,不如全力以赴地去争取每一个机会,那才是正道。
不要想着走捷径,踏踏实实去服务好客户,展示自己的专业、效率、服务、素养,这才是业务员需要努力的方向。
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