做外贸有哪些技巧？华诚外贸软件告诉你~

　　 简单来说，做外贸就是用外语和外国人做生意，达成共识，下订单，发货，收钱。但是，在实践中，做好外贸是一门大学问。只有懂得一定的技巧，才能做得更顺利。那么，怎样才能做好外贸呢？华诚创智外贸软件整理了13个小技巧，希望能帮到你:

　　01充分了解产品

　　一定要对自己的产品了如指掌，包括你的产品质量在市场上处于什么位置，价格有多大竞争力，适合哪些市场。只有准确定位自己的产品，才能有的放矢，提高效率，减少不必要的损失。同时，你必须相信你的产品，并将这种信心传递给你的客户。如果你对你的产品没有信心，你的客户自然也不会对它有信心。

　　02了解行业趋势和竞争对手的情况

　　所谓知己知彼，百战不殆。只有了解竞争对手的情况，才能做到心中有数，与客户沟通起来游刃有余。只有了解行业发展的趋势，才能更好的把握产品发展的方向，不落后于人。

　　03寻找客户并培养他们

　　能操作几大B2B平台，做生意的应该知道一些网上找客户的技巧。获得订单的方式从寻找客户开始，培养客户比眼前的销量更重要。如果你停止增加新客户，外贸业务将失去成功的源泉。可以尝试用外贸软件来开发客户。这里推荐华诚外贸软件，华诚创智外贸软件自主开发的大数据精准营销平台，覆盖全球193个国家和地区、600多万家潜在采购商的320多万种产品信息，为全球客户提供双向服务，华诚创智外贸软件包括全球进出口国际贸易商、物流公司、制造商、科研机构、跨境电商和投行，涉及化工、机械、汽车、医疗器械、光纤光缆、激光等各类国民经济行业，多种模块随意切换，外贸邮件发送突破封锁，询盘回复一个不漏，华诚创智外贸软件帮助外贸企业有效解决过很多获客与营销上的难题，让广大外贸朋友轻松做外贸。

　　04当你收到询盘时，你应该及时回复

　　当你收到顾客的询盘时，你应该及时回复。即使是公开形式的回复也会让客户知道你的效率和对客人的尊重。

　　05学会引用并给人以专业的印象

　　报价不能太高也不能太低。太高会吓跑客户，太低会让后续的议价处于更尴尬的状态。所以报出的单价一定要详细明确，给人留下专业的印象。

　　06想办法让顾客记住你

　　强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到重要。抓住一两个小细节，让客户记住你。

　　07注意一些沟通技巧，提高解决问题的能力

　　工作中难免会遇到这样或那样的问题。遇到问题，不要慌。先平复对方的情绪，再思考如何解决，尽量找到一个折中的办法，减少双方的损失。

　　08提高谈判能力

　　在谈判之前，尽量列出解决方案，知道自己的底线。谈判最重要的是了解对手，关注他的心态，需求和问题。只有了解对方，才能更好的把握谈判的尺度。提高谈判能力没有捷径，只能通过不断的理论学习和实践总结来实现。

　　09提高分析能力

　　学会判断真假询问，警惕钓鱼询问。在一封邮件中，如果基本没有提到产品，而是集体表述为产品，或者提示你打开链接看产品信息，这样的询问很可能是骗人的。并且下面的询问可能是真的。

　　(1)要求对某一产品报价，并注明数量、规格、包装、交货时间、到达港，并提供相关证明等。

　　(2)提供贵公司没有的同类产品，问能不能提供生产。同时，对方提供所需的产品规格等资料；

　　(3)提供贵公司能做的产品，并附上图片、目标价格等详细的产品信息。

　　对于有价值的询问，可以从邮件内容中提取客户信息，调查客户背景，区别对待。我们不应该对所有的询问都一视同仁，有的放矢，妥善处理每一个询问。

　　生意的感觉是必不可少的，要学会猜测客户购买的心理。我们可以及时发现客户犹豫下单的主要原因是什么，也可以及时做出正确的决定，因为在最关键的时刻，一句话，一个小小的细节就可以改变整个局面。

　　10做有效的跟踪

　　有效跟踪就是对有价值的客户进行跟踪，以邮件、传真、电话、邀请他们来工厂参观为手段，或者以某种借口提醒客户“强迫”他们下单，从而达到真正接单的目的。但一定要注意说话的方式和语气，否则会适得其反。

　　11注意调整心态

　　很多外贸业务员接了三两个月的单就气馁，怀疑自己的能力。做外贸，要经得起失败，及时调整心态。做生意不是一天两天的事。任何交易都是双方深入了解后才能发生的。所以一定要有足够的耐心和信心。

　　12不断学习，将新知识运用到工作中

　　多看一些经济和销售方面的书，关注每天的新闻，了解最新的国家和社会新闻，接受一些培训，提高自己的能力。

　　13及时做总结

　　养成做计划总结的习惯。及时复习日常工作中的错误。只有从失败中吸取教训并及时改正，我们才能一步步成功。