外贸人如何做好客户的维护工作？轻松外贸找华诚外贸软件~

　　作为外贸人，如何做好客户的维护工作？轻松外贸找华诚外贸软件~所谓的维客指的就是维护与客户之间的关系。

　　而维护与客户的关系，是外贸人工作中不可或缺的一部分，只有跟客户维持好良好的关系，让客户时刻感受到我们对他们的关怀，才能让客户在有购买需求的时候，优先考虑我们；况且，在遍地是同行的情况下，只有服务好我们的每个客户，才能提高我们在市场中的竞争率，让更多的客户选择我们。

　　维护与客户的关系，可能有大部分的人们会认为维护与客户的关系，就是指维护与老客户的关系，其实不然。虽然维护与老客户的关系是我们外贸工作中十分重要的一部分，但是对于新开发的客户来说维护工作也是同等重要的一个环节，甚至它可能会决定这个新客户是否能最终成为你的老客户。

　　所以，维护与客户的关系不仅仅是指维护与老客户的关系，新开发的客户或者说是刚接触还没开发出来的客户都是我们需要努力建立并维护好关系的，这也是我们外贸人不可忽视的工作。

　　尊重客户是指心怀感激之情，做好自己的每一步，例如产品报价要合情合理，千万不要当客户是傻子，报高价谋取暴力，如果走运被你赚到了一笔，当客户知道后，后面的订单就可定没有了，而且客户也会在其他客户面前说你们不好。

　　另外就是针对产品要有一说一，千万不要拿次品或者不好的产品给客户，也不要想着浑水摸鱼，想着客户反正在国外，掺些次品给他，他也不可能为了几件产品来找你换。尊重客户还表现在认真回复客户的每一封邮件，如果遇到不懂的问题，一定要先自己了解清楚之后再去回答客户。

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