没有展会,外贸b2b怎么办?(4)
此系列文章经过前面的“先收集再排除”,就只剩下开发信了。
今天请允许我写短一点,水一篇,把这个系列文章给收尾了。关于开发信嘛,我就另起系列文章再写,名字我都想好了。
来看今天的内容——看图说话,看一则我与开发信学员的一则聊天记录。
我们就叫她“开发信小菠萝”张三吧。
是菠萝(diablo)不是萝莉,看歪的面壁去。
张三是我以前团队里的业务员,top的那种,凭提成自己买房三套,一套广州,一套佛山,一套广东的老家。我们以前都戏称他为“小富婆”。目前正是SOHO状态。
说说对话里的一些细节。
飘了
如果你学习、掌握并实践了我的开发信课程,你会和我当年一样,产生飘的感觉——什么客户都能找到,什么产品都能卖,想不飘很难。
2016年,30万底薪的工作,我敢随便辞,辞了又能再找,凭借的就是开发信这个硬功夫。
再说细一点就是,我手里有一套“印钞机”,左手放入产品、人手和时间,右手印出订单和钱来。简单说就是,手里有一套经过实战检验的方法论。要点在实战检验过,而不是理论上存在的。
也正是因为有这种“大杀器”的存在,我从2016年开始就一直蹦哒着想创业,而且这种想法强得我压抑不住。
当然,后来的故事你们都知道了,因为对现金流的认识和管理不到位,四战四败。没看过的小伙伴,可以看看我公众号系列文章《人生就是一场创业》。
一句话,即使你有了通过开发信,能将任何产品卖给客户的手感,也不要飘,也不要轻易启动创业。还是要沉下心来,抓住几个持续返单的中型客户再说。
如我之前所讲,这几个客户不是客户,他们是创业初期宝贵的现金流。
开发信先走量,再取质,最后再上“混合策略”
如果你想做开发信,我有一个最基本的建议给你——先走“以量取胜”的群发开发信,再走“以质取胜”的重点开发。
Why?
以质取胜的开发信需要业务成功经验。即,你过往业务不错,有较好的业务经验和业务直觉。
业务经验和直觉能帮助你在第一时间识别优质客户,以及感知自己与客户是否匹配,以及有无拿下的机会。这种,你就不会错把重点开发的时间和精力,错投到太小不或太大的客户上。
太小,不赚钱。太大,拿不下。
同时,优秀业务员的信心,也是在初期“只看付出不问回报”的投入期的良药——你需要足够的信心几个月高效地开发和跟进客户。
业务经验、信心和直觉,都是在拿过大单后才建立的。有点先有鸡还是先有蛋的意思。
以量取胜的开发信就不一样。
你只需按我的课程严格执行,简单重复分资料、发信的动作,就可以将开发信的回复率稳定在3%上下。
我们业务经验可以差点,但只要开发信询盘持续有、够多,用概率去撞。撞都要撞出几个刚好有单的客户。
成单两个前提“right time, right people”。
timing我们无法控制,所以持续开发就好,去碰刚好在timing的客户。
right people可以花时间用linkedin看职位和姓名,穷举邮箱再结合邮箱验证技术,就能找出对应职位联系人的邮箱。只是这比较花时间,不建议在群发阶段去搞这事儿,直接info和sales邮箱即可。
这就是结合linkedin重点开发客户的方法。有空,我把详细步骤写出来。
总结一句话,开发信先走量,再取质。通过大量地获取开发信询盘和跟进,找到跟进开发信客户的感觉和经验。
最终,top sales会进化出一种感觉——“见客户斩客户”。
当然,不是拿下任何客户,而是top sales看一眼客户网站,就知道产品是否对口、客户规模和类型是否匹配。对于合适的客户,top sales一看到就会流口水,产生拿下客户的动力和决心。
50万
要有量化思维。
虽然50万才开始组团队的数字不一定准确,你也可以举出一大堆反例来证明这个数字不可靠。这都不是重点。重点是,你得有一个数字,即使这个数字是模糊的、不准确的。量化思维的要点在于,模糊的数字(范围)好过没有数字。
比如新冠疫情的感染和死亡人数。你说这些数字准么?
肯定不准。不同的国家,对疫情数字的统计方式和范围都不一样,数字肯定不准。而且还有各种延时。
既然数字不准,那为什么还要做统计并使用数字?
因为,即使数字不准,但只要用同样的标准去重复做这件事,至少可以看到事情的发展方向。再说了,在实践中,统计的方式和方法还会调整和进步,进而让这些统计越来越接近事实。
除了新冠感染和死亡人数,GDP统计数据、人均工资统计等,都是这样的——不同国家,对GDP和工资的统计是非常不一样的,直接横向比较是不科学的。
但,即使不准确,不科学,可以持续地与自己进行纵向比较,这样可以看到经济的发展方向。
这就是量化思维。不要把量化思维误解为数字精确,而是思考时得有数字,哪怕是不精确的数字都比没数字强。
结尾
中间第2段,我提到了“开发信的混合策略”,这是我昨晚(2021年12月1日)与开发信学员视频会议时才公开发表的一种开发信方法论。
因为没有经过实战检验,我暂时没放到开发信课程中。
近期也有点忙,没时间来细细说。请允许我今天水一篇,开个头,后面继续说开发信。
好了,老规矩,你们知道我想干啥。
如果转发人数过89,我就继续写。
转发人数能不能上89呢?我有点慌张。