亚马逊将对SFP计划的卖家提出更高的配送要求
由于美国疫情的二次爆发,亚马逊也因此在7月开启了发货和库存的限制。对于卖家来说这是一个致命的打击,马上就要旺季了却无法备货或者发货。甚至还有卖家由于现有库存超出限制需要移出亚马逊仓库,否则需要缴纳超量费。
在亚马逊开始限制发货和库存后,许多卖家将目光转向第三方海外仓,使用SFP计划进行自配送服务,SFP计划在目前发货上架困难、缓慢的情况下,是一个不错的解决办法。
SFP(Seller Fulfillment Prime)是16年亚马逊推出面向自配送卖家的一项服务,让符合条件的自配送产品可以和FBA产品一样使用Prime配送标志和流量倾斜。而就在近期,亚马逊宣布了对SFP的一个新改动,将会对参加SFP计划的卖家提出更高的配送要求,预计将于21年2月开始执行。
SFP改动的内容
在本次通知中,亚马逊要求卖家需要为Prime会员提供全国范围内的快速配送,并且增加一项要求支持周末也支持送货和取货服务。
亚马逊向外媒表示,随着亚马逊FBA配送服务在全面向“一日达”升级时,我们也需要对SFP计划的卖家相应的提高要求,同样是Prime配送我们都需要给客户提供足够便捷快速的配送体验。在疫情之前,所有SFP卖家中只有16%的订单满足了顾客“2天送达”的期望,其中很大一部分就是因为卖家在周末不营业。为此我们需要提高相应的SFP计划要求,为顾客提供更为一致的预期。
所以从明年2月开始,强制要求SFP卖家要达到指定的配送时效,并且亚马逊会给SFP计划启用一个专属的绩效仪表盘,方便卖家追踪自己的配送时效合格率。
SFP改动的影响
提高了SFP的门槛会让很多卖家要在配送业务上花费更多成本来满足亚马逊的要求,让SFP计划的竞争力下降不少。尤其是在7月后很多卖家选择海外仓+SFP解决配送/上架问题,这部分卖家肯定要受到这个改动的影响。
因此在短期内,考虑到整体美国海外仓和物流的情况及FBA的情况,SFP的的确确是能解决卖家的燃眉之急。而亚马逊之所以将执行时间定在明年的2月份,也是考虑到当前疫情的影响,运力低下的因素。到了明年2月份,各物流商运输能力恢复后,达成亚马逊新规的时效条件也会更加轻松。
所以SFP计划的竞争力还是有的,受发货限制和上架极慢影响的卖家还是可以考虑SFP计划。