Target计划加大门店人力投入 裁减约500个岗位

2月10日消息，Target（塔吉特）正在加大对门店人力的投入，同时在其他业务环节裁减岗位，以改善消费者体验并推动公司重回增长轨道。Target表示，将增加门店一线员工的工时和培训投入，但同时将在配送中心和区域办公室裁减约500个岗位，其中约100人来自门店区域管理层，另有约400人来自供应链相关站点。

图源：CNBC

Target希望通过这一举措，解决消费者近期反映较多的货架凌乱、商品缺货以及结账排队时间过长等问题。改善客户体验被视为新任首席执行官Michael Fiddelke的首要目标之一。

一封内部员工邮件显示，Target计划调整门店的管理和运营方式，减少门店所在的管理区数量，并将节省下来的资源投入到门店一线员工身上。Target表示，这一调整将有助于把更多薪酬预算投入到门店，主要用于在最需要的地方增加人手和工时，同时为所有门店员工提供新的客户体验培训。

Target发言人表示，不会披露具体的追加投资金额，但强调此次调整不会改变门店员工的起薪水平。目前，Target门店员工的时薪根据地区不同，介于15美元至24美元之间。

这是Michael Fiddelke于2月1日正式出任首席执行官以来的首批重要组织调整之一。Target正试图摆脱增长乏力的局面，其年销售额已连续四年基本持平。去年，Target还进行了十年来首次大规模裁员，削减了约1800个公司层面的岗位。

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