减少EDM邮件退订的三个秘诀

作为市场营销手段之一，EDM邮件的效果是不可忽视的。然而，退订率却是所有市场营销人员头疼的问题。如何减少EDM邮件的退订率，提升邮件的效果呢？以下就为大家分享三个秘诀。

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一、以内容为王，定位精准

在发送EDM邮件前，首先要考虑的是邮件的内容。邮件内容质量越高，读者留存的欲望就越大。如何制作高质量的内容？首先，邮件内容要做到简洁、明了，语气要亲和、友好。其次，邮件要有针对性，根据读者的兴趣、需求，进行分类推送。只有精准定位，才能让邮件真正被读者认可。

二、关注节奏和频率，规律推送

推送EDM邮件要注意的一点是，不能过于频繁，以免打扰读者，更不能间隔过长，以免读者遗忘。通常情况下，一周一封或一个月一封的频率比较适合。除了频率，邮件的推送时间也非常重要。应该结合读者的生活习惯和特点，选定读者较为闲暇的时间段，同时规律推送，让读者形成习惯。

三、重视交互及响应，完善客户体验

交互和响应是EDM邮件营销的关键环节之一。如果读者有问题或建议，需要有及时的响应和反馈。同时，邮件也应该具有良好的交互性，增强读者的参与感。最后，要注意完善客户体验，让读者感受到品牌的用心和服务。只有让读者感觉到舒适、满意，才能增强品牌的粘度和忠诚度。

综上所述，要想减少EDM邮件退订率，就需要注重邮件的内容、频率、时间、交互和响应、客户体验等方面。只有有针对性地进行改进，才能不断提升EDM邮件的效果。希望上述三个秘诀能够对各位市场营销人员有所帮助。