Temu横扫美国市场，老牌巨头面临挑战

作为跨境电商平台的后起之秀，Temu正在进入大型电商平台之列。在美国，Temu吸引回头客的数量就超过了有近30年历史的电商先锋eBay Inc。

根据营销公司Omnisend对1000名美国消费者的最新调查显示，有34%的消费者每月会在Temu上购物，而在eBay的这一比例为29%。换句话说，Temu对用户的吸引力已经超过了eBay。

自2022年成立以来，Temu就在迅速的崛起，其主要原因之一就是平台商品的超低价格。其次，在母公司拼多多的支持下，Temu还有“庞大广告支出”、“大量发放优惠券”和“游戏化策略”等组合攻势。

以 Temu"像亿万富翁一样购物"（Shop like a billionaire）的广告为例，仅两次登陆超级碗就花了拼多多超过千万美元。此外，Temu还在社交平台、搜索引擎上进行了大力宣传。当然，付出是有回报的，这种宣传方式吸引了大量的消费者来到平台上购物，即使这些客户需要等待一周或者更久的时间，才能拿到购买的商品。

用Omnisend公司的资深电子商务专家格雷格·扎科维奇（Greg Zakowicz）的话说，（Temu取得成绩）说明了Temu积极的营销方式——比如超级碗广告和社交媒体活动——正在取得成效。

此外，受通胀影响的物价也极大的改变了消费者的购物行为。据EMarketer的一项年度调查显示，2022年美国有40%的网购旅程从亚马逊开始，2022年的时候这一比例超过了50%。

但去年有近30%消费者的购物之旅是从谷歌等搜索引擎上开始的，在2022年的时候这个比例为25%。搜索引擎比例的上升也表明，对于在意价格的消费者而言，他们希望通过更多零售网站和平台来进行比价，以便寻找更适合的价格。这也为Temu等新兴平台的发展提供机会。

对此，亚马逊发言人表示，公司会不断创新以“提供最佳选择、价值和便利性”。而eBay对此暂时没有评价。

不过，ebay也并不是束手待毙的。只这个月，ebay就做出了不少动作。

比如，月初eBay宣布升级了信用评价功能，更新后的信用评价功能可以将带图评价推广至所有站点，并且适用于所有类型的物品刊登；而买家能够更直观地展示商品信息，从而增加商品的点击率和购物车添加次数。此外，eBay还向卖家推出AI产品图片增强功能，帮助他们将产品图片转换为专业级图像，以促进销售。