货代找客户渠道有哪些?
货代如何找客户
近两年各个行业逐渐“内卷化”,货代也不例外,价格内卷、时效内卷、服务内卷,然而尽管内卷严重,该干嘛还是要干嘛,只有拿握了找客户的技巧和方法,拿握更多的客户资源才是王道。
那么作为货代业务员平时都是怎么开发客户呢?一般会用哪些渠道?接下来就来看一下。
外贸B2B平台
阿里巴巴、环球资源,中国制造上有很多做外贸的工厂和外贸公司,可以按照产品类别对其进行统计、筛选、电话沟通、跟进开发。
搜索引擎
利用搜索引擎的方式获取自己所在区域的外贸工厂跟跨境公司,带上资料、名片一家家的拜访。近水楼台先得月,有时候也要顺带拜访一下已经有联系但是没有见个面的客户, 潜在客户, 每周最好出去两次。
黄页
黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商企业电话号码簿,以刊登企业名称 地址 电话号码为主体内容,相当于一个城市或地区的工商企业的户口本,通过黄页,能找到各个地方的企业/公司,但是需要自己慢慢筛选,找到做外贸出口的公司。找到公司后,可以用天眼查去找联系人方式。
外贸论坛
如:创蓝论坛、福步论坛、知无不言等外贸社区,是外贸人的聚集地,是货代人推广业务、找客户的最好平台。在这些平台找客户,一股都是采用回帖留言、签名栏等方式。
提醒大家:回帖切忌一味地推广业务、最好看完別人的帖子、提出一些比较中肯的建议或评论,这样更加容易获得关注,也能避免被版主屏蔽禁言。此外,也可以发表一些外贸知识和技巧,帮外贸人解决问题、这样更易获得他们的信任、得到他们的青睐。
海关数据
出口必经之路就是海关,海关除了能为外贸企业提供市场信息,尤其是是竟争对手的信息以外,还能帮助货代提供客户,中国海关数据往往会提供进口港及出口港等信息,货代可以从中发掘适合本公司航线的客户。
人脉
身边的亲人、朋友、同学有做外贸的,一定要把这层关系利用起来,通过关系介绍的货代会让外贸公司或工厂更放心,另外也可以给子客户一些奖励,从而让客户转介绍。
展会企业目录
国内展会如广交会、上海地区的展会,参展企业一般都会涉及到出口生意;通过各种渠道获取到这些参展商的名录,对于货代来说非常有价值,客户就在这里面。
学会网络宣传
利用国内自媒体、论坛、问答等渠道,在线解答航运知识,提升自身知名度。
总结
国际货代是一个搞关系,拼价格、拼服务的工程,有了客户资源之后,要想增加成单率,一定要做好以下两个方面:
1)一定要充分了解自己公司所提供的服务和优势航线。不要浪费了大把时间找来的客户,到最后才发现这个客户自己做不了。
2)打电话要讲究技巧,不要一上来就介绍自己的服务。
要先了解客户做的是什么产品,走的是哪条航线、有没有指定的货代等,再进行沟通、了解有没有合作的可能性。同时要将打过电话的客户做好统计。
3)坚持跟踪客户。虽然有很多的外贸公司都有固定的货代公司,他们认为货代的稳定性比费用更加重要。毕竟,货代要是出了问题,付出的代价更高。要想成功的介入他们,一定要以“不抛弃不放弃”的精神,定期的跟踪他们;如果他们指定的货代出现了问题,那机会就来了。
4)主动上门拜访客户。客户都会喜欢积极主动的业务员,适时地上门拜访,能拉近彼此的关系,有助于成单。当然上门拜访,并不是随机拜访,而是拜访一些有意向、有希望合作的客户。