国外客户不喜欢什么样的邮件呢

redmaomail 2024-10-25 16:48 阅读数 23 #外贸资讯

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国外客户不喜欢这样的邮件:第一.太敷衍;第二.数不尽的错别字;第三.讨厌的标点;第四.非专业字体;第五.太冗长。接下来小编就来给大家介绍一下。

国外客户不喜欢什么样的邮件呢

第一.太敷衍

Being curt

如果你跟客户很熟,那么有时可以省掉一些细节。但如果这个客户跟你不熟或者订单量很大,那么礼貌和专业一定要。”Please””Thank you”以及结尾处像是”Best”这些词不可少。

——Oliver

第二.数不尽的错别字

Numerous typos

“错别字多是因为这是我用iPhone发的。”拜托,这已经不再是错别字多的借口!现在每个人都会从手机端收发邮件,如果是非常重要的客户,那么在发出之前必须检查是否有错别字。

——Oliver

第三.讨厌的标点

Annoying punctuation

如果你想用感叹号来表示你的开心,用一个就可以了。人们有时候忘乎所以的在句子结尾加上很多感叹号,这会让客户感到你很情绪化,并不利于订单的完成。

——Barbara Pachter

外贸人可以来格兰德外贸平台使用邮箱背调功能,找出客户的关键决策人,对其进行跟进提升订单成功概率。

第四.非专业字体

Unprofessional fonts

手写体要分场合,对于商务往来邮件,你得保证你的字体颜色大小规范。最重要的原则是:让客户便于阅读。

通常,最好选择10-12号字号,易读的字体,像是Arial,Calibri或者Times New Roman。颜色当然是黑色最为保险。

——Pachter

第五.太冗长

Going too long

大多数人花几秒钟(不是分钟也不是小时)来阅读一封电子邮件,很多人甚至只是大致浏览,因此写邮件时最好将邮件分成短小段落,列出条理就更好了。对于重要信息可以用粗体或者斜体标注,但是要适量使用。

——Pachter

以上便是国外客户不喜欢什么样的邮件呢的介绍,希望能帮到广大外贸人。


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