第一封开发信怎么写

redmaomail 2024-10-25 16:57 阅读数 19 #外贸资讯

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第一封开发信写法如下:第一段:展示对客户的了解,并简短地自我介绍;第二段:争对客户的产品和痛点,进行主要产品的介绍;第三段:引导客户回复邮件。接下来小编就来给大家介绍一下。

第一封开发信怎么写

第一段:展示对客户的了解,并简短地自我介绍

“Dear xxx(人名)”首先打招呼要让客户感受到这份邮件并不是群发的。
很多新人常用的开头是“Learn you from Alibaba/Google/...”,我并不建议将寻找到客户的渠道提出来,因为有些客户会将这一类认定为推销的邮件直接删除,或是兴趣并不大。

用类似“Glad to learn you're on the market of XXX products.”(很高兴我们从某某市场知道了你)的话来作为开头,不用将来源说的很清楚,同时还能表现出对于客户已经有一定的了解。下面开始自我介绍,主要是用数据简洁地来证明出公司的实力,例如我们有200名员工、10年的工作经验、有哪些认证,用实际的数字来展示给客户。

例如"We have 10 years of production experience in XXX products"(我们拥有10年生产经验关于某某产品)。

第一段的内容一般在一、两句话之内说完,很多外贸人会在介绍公司时写很多的内容,但是很多客户更在意自己能够得到什么,所以介绍并不宜过长,容易让客户捕捉不到重点。

外贸人可以来格兰德外贸平台使用邮箱背调功能,找出客户的关键决策人,对其进行跟进提升订单成功概率。

第二段:争对客户的产品和痛点,进行主要产品的介绍

“Our main products cover XX,XX”(我们的主要产品是……)介绍不用很详细,重要的是提到客户的行业或是客户对产品的需求。
让客户在3-5秒内能够浏览到自己感兴趣的内容。

很多外贸人都会在介绍产品时都是无所不言,这很可能会导致客户找不到自己感兴趣的内容而不回复。详细的内容可以在后期建立起了联系之后再介绍。

怎么抓住客户的痛点应该是所有外贸人都想知道的,要了解客户的需求就要对客户做好背调,可以从客户的官网、社媒、海关数据等方面来入手,了解客户的产品、总结客户产品的特点。

第三段:引导客户回复邮件

例如:“If any product meed your demand, please feel free to contact us.We're sure your any inquiry or requirement will get prompt attention.”

由于第一封邮件我们还未和客户建立起稳定的联系,邮件会受到很多反垃圾规则的限制,包括超链接、附件、图片等第一封邮件都不要添加,因此要引导客户来主动联系我们。

以上便是第一封开发信怎么写的介绍,希望能帮到广大外贸人。


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