外贸新手报价容易犯的错误
大多数的外贸新手应该常常为外贸环节中的报价问题和寄样问题颇伤脑筋。先来说说报价吧,单就报价来说,新人通常容易犯以下几点错误:
1.不了解市场盲目报盘。
当然大多数人,特别是新人是没有资格来自己定价的,话语权都在老板那。不过就算有报价的完全的权利,我们恐怕也报不好。因为有可能在跟客户报价之前,对自己的产品及价位、主要目标市场及同行产品报价等情况没有很好地了解清楚,也没有尽可能多的从各方面先了解客户的情况。这样就使我们在与客户的交往中失去了主动权。比方在许多客户发来询盘后,没有通过有效途径(电话、网络等)对客户作一了解,只是盲目的回盘,等着客户来送订单。这样的结果必然使我们竹篮打水一场空。
2.无有效方法、不找准差距。
在报盘过程中,没有做到具体问题具体分析,只是一昧地追求“一刀切”。没有把客户按级分类,只是胡子眉毛一把抓,到头来落得个盘回了,价报了,人也跑了。
3.不深挖客户、缺乏客户跟踪。
市场的主体是商品,而商品的所有者是人,即市场中的人(商人),也就是我们所说的客户。只要占领了客户也就占领了市场,然而你在这方面是否做到位了呢?在所联系的客户中,做到跟踪到底的有几个呢?是不是都是在收到人家发来的询盘后作一回复就不再跟踪了?或者即使跟踪了,也没有更深一步地去挖掘呢?是不是大多数的询盘者最后都弄得客户不客户、熟人不熟人呢?
1.不了解市场盲目报盘。
当然大多数人,特别是新人是没有资格来自己定价的,话语权都在老板那。不过就算有报价的完全的权利,我们恐怕也报不好。因为有可能在跟客户报价之前,对自己的产品及价位、主要目标市场及同行产品报价等情况没有很好地了解清楚,也没有尽可能多的从各方面先了解客户的情况。这样就使我们在与客户的交往中失去了主动权。比方在许多客户发来询盘后,没有通过有效途径(电话、网络等)对客户作一了解,只是盲目的回盘,等着客户来送订单。这样的结果必然使我们竹篮打水一场空。
2.无有效方法、不找准差距。
在报盘过程中,没有做到具体问题具体分析,只是一昧地追求“一刀切”。没有把客户按级分类,只是胡子眉毛一把抓,到头来落得个盘回了,价报了,人也跑了。
3.不深挖客户、缺乏客户跟踪。
市场的主体是商品,而商品的所有者是人,即市场中的人(商人),也就是我们所说的客户。只要占领了客户也就占领了市场,然而你在这方面是否做到位了呢?在所联系的客户中,做到跟踪到底的有几个呢?是不是都是在收到人家发来的询盘后作一回复就不再跟踪了?或者即使跟踪了,也没有更深一步地去挖掘呢?是不是大多数的询盘者最后都弄得客户不客户、熟人不熟人呢?
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