报价中的两种恶行!!
(一)不按客户要求的条款报价。
比如客户要求供应商按FOB SHANGHAI报价,有不少的供应商直接在报价单的FOB SHANGHAI 一栏里写一个价格,等后期确认的时候,他告诉我:“你好,我们操作不了FOB SHANGHAI,我们报的是EXW。”
如果你非要报EXW price,能不能在表格里把客户的价格条款改下,字体加粗、变色显示,并且在回复的邮件的告知客户一下?
如果不明白为什么,换位思考一下:你给客户做一个PI,客户不通知你,直接用电脑把EXCEL格式的PI里面产品要求换掉,或者把你价格调低,然后签给你,你是什么感觉?
(二)报价格式。
有的供应商,就邮件答复一个价格,什么都没有。
除非你跟这个客户合作很久了,除非你确定这个产品客户很熟悉了,否则你这种价格,真的没人敢用。所以报价的时候,能用客户报价单格式的就用客户报价单格式来报吧。
如果你确定自己公司的报价单里包含的信息已经足够丰富,你也可以用自己的格式,但是最好有一个文件一个文档,这样客户可以保存在硬盘文件夹里。
如果你在邮件正文里报价,有心的客户会复制出来保存,粗心的客户以后找不到你联系方式都有可能,因为你不知道一个报价多久才会有反馈,有时候我一年前报的价格,一年后客户给我下单,我更新价格的时候,一般会通过报价编号来找到文件夹,看当初选的哪家供应商价格,如果是邮件正文报价的,我实在不知道从何搜起。
可能有些行业不一样,但是一般的小商品,报价你最起码需要提供 Price、Packing details、Sampling charge,、Sampling time、Mass production time、Payment terms、Quotation validity。很多人看到这些就乐了,得,这不是我最讨厌的一些香港公司询价里经常要求的吗?老子最TM烦报价问一大堆的了。
可是你仔细想想,香港那边都是做贸易的,可以说他们的贸易能力比我们高出不只一个档次,为什么人家要这些信息?如果你能提供这些信息,你的客户对你的印象会不会更好?
事实是,如果供应商的报价足够详细,产品说明非常清楚,那么采购对这家供应商的价格会比对其他家的更有信心,而且信心会高不只一个档次。
比如客户要求供应商按FOB SHANGHAI报价,有不少的供应商直接在报价单的FOB SHANGHAI 一栏里写一个价格,等后期确认的时候,他告诉我:“你好,我们操作不了FOB SHANGHAI,我们报的是EXW。”
如果你非要报EXW price,能不能在表格里把客户的价格条款改下,字体加粗、变色显示,并且在回复的邮件的告知客户一下?
如果不明白为什么,换位思考一下:你给客户做一个PI,客户不通知你,直接用电脑把EXCEL格式的PI里面产品要求换掉,或者把你价格调低,然后签给你,你是什么感觉?
(二)报价格式。
有的供应商,就邮件答复一个价格,什么都没有。
除非你跟这个客户合作很久了,除非你确定这个产品客户很熟悉了,否则你这种价格,真的没人敢用。所以报价的时候,能用客户报价单格式的就用客户报价单格式来报吧。
如果你确定自己公司的报价单里包含的信息已经足够丰富,你也可以用自己的格式,但是最好有一个文件一个文档,这样客户可以保存在硬盘文件夹里。
如果你在邮件正文里报价,有心的客户会复制出来保存,粗心的客户以后找不到你联系方式都有可能,因为你不知道一个报价多久才会有反馈,有时候我一年前报的价格,一年后客户给我下单,我更新价格的时候,一般会通过报价编号来找到文件夹,看当初选的哪家供应商价格,如果是邮件正文报价的,我实在不知道从何搜起。
可能有些行业不一样,但是一般的小商品,报价你最起码需要提供 Price、Packing details、Sampling charge,、Sampling time、Mass production time、Payment terms、Quotation validity。很多人看到这些就乐了,得,这不是我最讨厌的一些香港公司询价里经常要求的吗?老子最TM烦报价问一大堆的了。
可是你仔细想想,香港那边都是做贸易的,可以说他们的贸易能力比我们高出不只一个档次,为什么人家要这些信息?如果你能提供这些信息,你的客户对你的印象会不会更好?
事实是,如果供应商的报价足够详细,产品说明非常清楚,那么采购对这家供应商的价格会比对其他家的更有信心,而且信心会高不只一个档次。
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