提高邮件营销效果5点注意事项
许多企业在选择邮件群发作为主要推广手段时,对其优势能大体了解:即时到达、容量大可表现手法多样、性价比较高、适用于营销走入精细化以网络为主战场的趋势…..但有一些企业反馈效果并不理想,据业界知名品牌服务商U-Mail对这些企业调研跟踪表明原因大致有这么几个: 1.误认为邮件群发既然性价比高,那么通过大量群发,搞“疲劳轰炸”,相信总会引起对方注意,这是传统营销陋旧思维的后遗症,正像我们在某年央视广告看到的恶俗广告“十二生肖连呼三声”如出一辙。2
.不愿下工夫去做跟踪研究以便总结经验改进技巧,这便如瞎子摸象一样,没有将邮件营销这件神兵利器发挥最大功效,使营销变得可视化可掌控。
3.忽视细节,如果我们将一个邮件营销过程细分的话,它的成功要素分为邮件本身,如主题、文案、图片搭配、链接及设计风格等,和邮件发送时间、发送频率、如何跟踪分析、如何扩大转发面等技巧。
针对上述偏见,小编认为有必要矫正视听:首先虽然邮件群发性价比高,但是盲目的群发,不但打开率极低,而且会惹来反感,久而久之被收件人列入“黑名单”中,虽然像U-Mail邮件营销平台这样拥有上万IP轮巡,但是我们还是建议为提高IP美誉度,尽量争取收件人将你列入“白名单”中。其次,为使每一分钱效益最大化,我们需要利用U-Mail邮件群营销台的“跟踪统计”功能,排除掉无效地址,通过多次测试,掌握好目标人群来源区域、活跃时间、兴趣偏好,才能做到“弹无虚发”。最后让我们回到群发邮件本身,看看其组成要素中的一些邮件内容细节如何把握:
1.主题简明扼要
主题应言简意赅,措辞简单鲜明,清晰表达你的价值观,可以用稍富有激情的语言激励读者行动,给读者实质性内容。你可以从读者的角度,提出一个他们感兴趣或关心的问题,如招聘网站的“5个良好习惯能够提升你面试成功率50%”,旅游网站的“2980元陪妈妈豪华邮轮10日游”……
2.副标题增加可读性
据研究表明,HTML格式的邮件顶端的预览窗口里的7~10个字可能是收件人会最先看到的。很多人会使用诸如“如果你不想收到此邮件,请点击退订”或者“若网页无法显示,请点击这里”等之类模板,但小编建议,此处最好是对主标题进行延伸扩展,或进一步诠释,或做补充说明等。
3.语气亲切恳诚
群发邮件切忌硬邦邦例行公事一般宣示,也不能照本宣科,换句话说,读者压根就对你那些术语和噱头不感兴趣,你吹得天花乱坠,反倒给人一种不真实感。不妨语气亲切自然,以“我”、“我们”将读者轻松诱入彀中,拉近彼此距离,可以借鉴一些流行的称呼,如“亲”、“众亲”、“乡亲们”等,既调皮,又随和,而在讲述产品或服务时,处处照顾到读者的情绪,设想他们就在你身边,耐心听你讲述,你务必讲得绘声绘色活灵活现。
4.邮件后面加“P.S.”
在群发邮件后面加上“P.S.”,它符合网络阅读者的一种习惯,我们可以用它来重申要求,总结重点,营造紧迫感,如果邮件内容较多,小编认为,加上这个“P.S.”尤其必要,因为可能很多读者读了很多信息,到了最后却已经淡忘掉开头,在结尾再次呼应开头,会给人醍醐灌顶的效果。
5.精选图片,注意适当添加动态图片
图片要少而精,不能华而不实令人眼花缭乱,不能喧宾夺主,图片要独特令人印象深刻,它契合邮件内容并起到提示阅读和概括主题之目的。如果能将一封群发邮件写得趣味盎然动感十足,相信会赢来更多关注,这里可以借助工具制作GIF图嵌入在邮件中。漫画等夸张手法也可以使用到群发邮件中,以系列故事的形式,以卡通、抽象化方式赋予你的产品以人格化,使之也具有情感,相信更打动人心。
或者关注U-Mail邮件营销平台微信:
.不愿下工夫去做跟踪研究以便总结经验改进技巧,这便如瞎子摸象一样,没有将邮件营销这件神兵利器发挥最大功效,使营销变得可视化可掌控。
3.忽视细节,如果我们将一个邮件营销过程细分的话,它的成功要素分为邮件本身,如主题、文案、图片搭配、链接及设计风格等,和邮件发送时间、发送频率、如何跟踪分析、如何扩大转发面等技巧。
针对上述偏见,小编认为有必要矫正视听:首先虽然邮件群发性价比高,但是盲目的群发,不但打开率极低,而且会惹来反感,久而久之被收件人列入“黑名单”中,虽然像U-Mail邮件营销平台这样拥有上万IP轮巡,但是我们还是建议为提高IP美誉度,尽量争取收件人将你列入“白名单”中。其次,为使每一分钱效益最大化,我们需要利用U-Mail邮件群营销台的“跟踪统计”功能,排除掉无效地址,通过多次测试,掌握好目标人群来源区域、活跃时间、兴趣偏好,才能做到“弹无虚发”。最后让我们回到群发邮件本身,看看其组成要素中的一些邮件内容细节如何把握:
1.主题简明扼要
主题应言简意赅,措辞简单鲜明,清晰表达你的价值观,可以用稍富有激情的语言激励读者行动,给读者实质性内容。你可以从读者的角度,提出一个他们感兴趣或关心的问题,如招聘网站的“5个良好习惯能够提升你面试成功率50%”,旅游网站的“2980元陪妈妈豪华邮轮10日游”……
2.副标题增加可读性
据研究表明,HTML格式的邮件顶端的预览窗口里的7~10个字可能是收件人会最先看到的。很多人会使用诸如“如果你不想收到此邮件,请点击退订”或者“若网页无法显示,请点击这里”等之类模板,但小编建议,此处最好是对主标题进行延伸扩展,或进一步诠释,或做补充说明等。
3.语气亲切恳诚
群发邮件切忌硬邦邦例行公事一般宣示,也不能照本宣科,换句话说,读者压根就对你那些术语和噱头不感兴趣,你吹得天花乱坠,反倒给人一种不真实感。不妨语气亲切自然,以“我”、“我们”将读者轻松诱入彀中,拉近彼此距离,可以借鉴一些流行的称呼,如“亲”、“众亲”、“乡亲们”等,既调皮,又随和,而在讲述产品或服务时,处处照顾到读者的情绪,设想他们就在你身边,耐心听你讲述,你务必讲得绘声绘色活灵活现。
4.邮件后面加“P.S.”
在群发邮件后面加上“P.S.”,它符合网络阅读者的一种习惯,我们可以用它来重申要求,总结重点,营造紧迫感,如果邮件内容较多,小编认为,加上这个“P.S.”尤其必要,因为可能很多读者读了很多信息,到了最后却已经淡忘掉开头,在结尾再次呼应开头,会给人醍醐灌顶的效果。
5.精选图片,注意适当添加动态图片
图片要少而精,不能华而不实令人眼花缭乱,不能喧宾夺主,图片要独特令人印象深刻,它契合邮件内容并起到提示阅读和概括主题之目的。如果能将一封群发邮件写得趣味盎然动感十足,相信会赢来更多关注,这里可以借助工具制作GIF图嵌入在邮件中。漫画等夸张手法也可以使用到群发邮件中,以系列故事的形式,以卡通、抽象化方式赋予你的产品以人格化,使之也具有情感,相信更打动人心。
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