为什么我不建议你，写这样的开发信标题？

今天我们来讲讲，开发信的标题。

我相信大家都读过一些书，或者看过一些公众号的文章，里面有教新人或者业务员怎么样去写一个好的开发信标题。

有一个普遍的现象是：

现在很多教英文营销 marketing 或者 SEO 等方面的公众号，他们会写一些营销角度的文章，影响到我们 B2B 的 sales 来吸取经验养分。

但问题就在于，很多时候他们站在 marketing 的角度来写的文章，他们是基于一种推广他们的服务或者工具等等这种角度的。

而我们 B2B 更多的是一种实体的生意，是看得见摸得到的货物。

所以有的时候，你去用一些很营销化的标题就显得很不适宜。


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就像我们 B2B 的外贸当中，曾经掀起过一阵子小热潮。

就是大家喜欢写那种，模板很好看的 html 的邮件。比如说精美的图片，像一张网页一样。

但其实这些都是受到了营销的影响，我希望大家能理解啊。

比如说你写了一封邮件，标题是类似于这样的：

Do you want to increase your sales performance?

Are you looking for a way to improve your sales?

The real secret that can save your cost!

Our products can increase your profits by 40%!

Our products can help you save cost by 30%!

这些都是从利益的角度去出发，比如说利润啊节省成本啊等等，那么甚至还有些是威胁客户的。

比如：Can you really afford to walk away from this email?

你真的能够承受起不看这封邮件的后果吗？就是这种非常自大的，带一点恐吓意味的，强行去提高客户的注意力。

或者说一些不靠谱的夸张的写法，比如用这个产品可以提高销售业绩的40%。

其实这是没有任何具体根据的，只是为了强行去提高客户的注意力。

假如说你真的能提供一个非常真实的，你又研究得很深入的这样一个案例，那么可能你可以用一下。

但大多数情况下，大家其实都是在用的一些，比如某某网络营销公众号，某某英文 seo 教的这种 marketing 写作的邮件标题。

那我觉得是不好的，因为你会让别人一下子就闻到一股 marketing 的味道，你会让别人一下子就觉得你是在 pitch something。

Pitch something to somebody，就是说你在向某人推销，或者极力劝说某人去购买，那 pitch 就是这个意思。


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我为什么说，大家不要去学习那种营销味道的标题？

是因为在如今，这种标题的邮件已经太多了。

可能你在 10 年前，你这样写可能效果会稍微好一些，可能还是有点新意的，但是现在其实已经太多太多了。

因为这个网络上有太多的网络服务商，他们生产各种网络工具，提供着各种网络服务，然后有订阅的用户。

那么他们直接面对的，是使用他产品的人，所以实际上，他们邮件 pitch 的对象是最终的用户。

所以他玩各种的 marketing 的那些标题技巧，什么 real secret 等等，反正就是任何激发你兴趣的字眼，他们都会极力地去使用。

最重要的，致命的，类似于这样的字眼他们都会用上。

但是，我们写邮件的时候，我们的对象不是最终的用户。

很多时候对方是个专业的职业化程度很高的职场人，他是一个在职场上工作的采购。

所以你写了那么多邮件，像一个服务商一样的这种标题明显是不合适的，因为这使得你的邮件感觉像个广告。

这些营销化的标题，会利用比如欲望，比如标题里面会有 pain 痛点，具体的问题。

（我不是说文案写作不好，有趣而充满智慧的文案，我也喜欢。但一味地使用人性的方式，我不喜欢。）

营销文案，包括这种标题都带着这种特点。

为什么大家要避免这种邮件？因为这种邮件你写出来，像一个服务商的邮件。

我们假设对方用的是一个 Gmail 的邮箱，他收到你的邮件。

如果你的标题写得太像一个服务商，太有营销的这种味道，你的邮件就有可能会列到推广里边。

在主要的这个收件箱里面，你可能一屏里就看不到你的邮件。

有些服务商的邮件也在主要收件箱里，但是更多的进入了推广那栏，那么当然这个不是重点啊。

重点是说，现在有很多的营销人士写了很多邮件营销的文章，就是说标题怎么写怎么写。

然后很多人就会受到影响，特别是传统的这些做 B2B 外贸的人，他们就想去尝试，比如好看的 html 邮件的模板，整个大图的那种开发信。

要不然就是邮件标题写得很突出收益，要不然就是放大损失，就是利用人性的这种特点、弱点，来设置标题。

其实我觉得，这特别不适合现在的这个商业社会。

至少我觉得，如果是正常做这种 B2B 生意的，那我们之间的联系，应该是简短而有效的。

我们的商业的类型不太一样，所以我认为，你标题里面，最好的选择是保持一定的中性。

并且语气上偏 personal 一点，然后 friendly 一点，不要太过有那种营销的味道，中性的话就比较的稳妥。

（一般说来，不要太过激进。但，具体情况具体对待。某些情况下你可以大胆尝试。）

好，今天就简单地分享了下我的一些看法。