利用海关数据开发客户,真的有用吗?
“海关数据这么用,让你客户订单接到手软”“手把手教你利用海关数据找到潜在客户”……看到诸如此类标题,你的第一反应是什么?嗤之以鼻还是如获至宝?你的态度,隐藏着你对“海关数据”的认识。今天我们就系统地扒一扒,为啥用海关数据开发客户是个“伪命题”。
有一个做机械产品的网友抱怨,他曾给很多从海关数据上找到的客户发送了开发信,可不见效果,导致他现在觉得海关数据不靠谱,搁置不用了。还有个做食品包装的网友说,经常接到电话推销海关数据,不过听同事说开发客户效果不好,所以始终没用过。在这里,我们为大家整理了海关数据获客不靠谱的“四宗罪”:
1.海关数据未覆盖全球
目前,海关数据能覆盖到全球30多个国家,大多为美洲国家,而全球国家和地区总共有200多个。如果您的目标市场不在海关数据公开的这些国家,即使拥有了海关数据也没用。再加上即使海关数据开放的国家,很多采购商名单信息是做过保密处理的,可能查不到他们的交易信息。
2.海关数据来源不准确
接触过海关数据的外贸人都知道,海关交易信息里的进口商并不都是采购商,而是货代公司或船务公司,就算是采购商信息,如果想要找KP,这上面基本没有。并且原始的海关数据没有联系方式,很多卖海关数据的公司有联系方式,是利用其他辅助工具在互联网上搜集的,这些联系方式有的可以用,有的已经过期。
3.海关数据获客收效甚微
很多外贸企业都尝试使用海关数据主动开发客户,购买了海关数据后,还需要花很多时间去搜集客户联系方式、背景资料,结果发了不少开发信,回复却寥寥无几。再加上利用海关数据获客的本质是邮件营销,你的邮件可能发送失败,即使客户收到了,也无法保证会打开,打开了也不一定会回复。这种方式不仅周期长,而且转化率低。
近期,行业内有个外贸老司机,从数据本身深度分析了海关数据的缺陷性,得到了粉丝们的一致认可,现将其核心观点分享给大家。
第一,产品描述和HS编码五花八门
产品分析报表都是先用产品KeyWords进行搜索,然后对搜索结果进行统计分析,但海关数据中的产品描述是五花八门的,针对同一种产品会有不同的英文描述,我们无法根据产品KeyWords来搜索某种产品的全部数据。第二,金额数据并非现实成交金额
海关数据都会有金额,但该金额并非现实成交的价格,而是客户入口报关的金额。实际上,许多采购商为了避税会进行低申报,导致海关数据上的金额会低于现实成交金额。美国的海关数据没有金额这一栏,部分海关数据公司的金额是个估价,有些出入很大。
第三,数目单位并不统一
现实中,海外海关数据的数目单位是没有统一。比如:美国入口海关数据中数目是件数,也就是包装数,而并非现实个数,假如10个LED灯装1个箱子和50个LED灯装1个箱子,数据上表现的都是1CTN。这样通过件数来统计出的效果参考意义就不大。
海关数据让市场信息更透明,但你需要明确,海关数据是用来分析市场的,而不是用来开发客户的,现在还在用海关数据+群发开发信的形式获客,那无异于是“盲人摸象”。所以,最好的获客方式不是自己主动找客户,而是让客户主动找到你。
一些做外贸的伙伴会说:我们也是利用互联网做网上开发啊!
但这些所谓的在线网络开发,很多时候只是指手工搜索!不需要分析,这种开发方式盲目低效,搜索引擎中的信息非常庞大,又杂乱无章,很多时候潜在的用户留在网络上的邮箱都是公开邮箱。华诚创智已经觉察到了许多外贸企业目前的困境,希望可以利用自身软件优势带领外贸人走出困境。
华诚创智可根据不同国家,不同行业,不同产品,进行客户信息搜索。提供187个国家和地区可供开发,508个主流搜索引擎+25个通用搜索引擎的海量一手客户。所有信息均取自客户网站,即时更新,真实准确。
华诚创智系统通过主动获客的方式,利用客户搜索功能,通过不断更新的全球搜索引擎,快速搜索到海外大批量的潜在目标客户信息,经过AI人工智能推荐匹配买家,进一步扩充获客范围。改变了以往在互联网上盲搜的状态,大大节省了人力和时间。
互联网的魅力就在于此,所有的资源都在网上,只要开发方法得当,就可以拥有无数的客户资源。众所周知,互联网是一片资源海洋,比起起钓竿钓鱼,何不利用大船的大网,让主动开发的客户事半功倍?