海关数据如何盘活老客户

前面有分析我们如何利用海关数据来开发客户，特别是同行的客户，但是当我们在挖同行客户的同时，同行也在盯着我们的客户。

如果你手上有合作过多次的老客户有段时间没和你合作了，那么通过海关数据可以查询到他最近的采购商和采购频率，你就可以知道是哪个同行撬走了你的客户。

并从海关数据中分析其中的原因，帮助你分析客户转单的原因，然后复盘自我剖析，找出整个交易流程中可能存在的问题，并有针对性地进行改进和调整，从而争取重获客户认可，重续订单与合作。

一般情况下，外贸人丢掉老客户的订单，无外乎这么几个因素：产品价格、交货期限、付款方式(能否支持放款)、之前交易出过重大质量问题等，我们找出其中最可能导致客户丢单的原因，再反过来去联系客户，就很有可能再把失去的订单再给找回来。